Amper Apotheke

Also ich habe fröhlich was gefragt und haben mit schlechter Laune geantwortet und ei kleines bisschen Respektlos

Ich war gestern Nachmittag dort um mich mit Medikamenten gegen Husten (für meine Tochter 7) einzudecken und hatte die Apothekerin gefragt, ob sie noch weitere Alternativen hätte, welche ich noch nicht ausprobiert habe. Daraufhin hatte sie mir einen anderen Hustensaft, Globulis und Schüssler- Salz 7 vorgeschlagen. Habe alles mitgenommen und es hat meiner Tochter tatsächlich geholfen. Sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen mir alles zu erklären. Hat mit mir sogar noch die Kundenkarten erstellt und war wirklich sehr freundlich. Schön, dass es noch solche Mitarbeiter gibt. Vielen Dank und machen Sie weiter so!

Wollte eigentlich was gegen Kopfschmerzen schnell haben, Glass Wasser hab sofort angeboten bekommen für das Medikament Sehr nette Mitarbeiter. Nach so eine Top Beratung, habe auch ein Schampo gekauft Vielen Dank nochmal! Weiter so !🤗

Wenn auf einem Rezept ein Medikament (Lactosefrei) einer Firma A drauf steht, gebe ich nicht einfach ein anderes einer Firma B raus, ohne das dem Kunden mitzuteilen! Mag sein das es Rabatte oder der gleichen gibt, die von Krankenkassen übernommen oder auch nicht übernommen werden, oder es kein Kreuzchen auf dem Rezept gibt. So kann ich das Medikament jetzt wegwerfen , da es nicht zurück genommen wird und ich muss noch einmal ein neues Rezept holen. Das schlimmste an der Sache ist, wie gelangweilt und Respektlos man dem Kunden gegenüber ist und sich irgendwie ins Recht reden muss ohne zu zuhören! Ein bisschen Feingefühl und Einsicht hätte ich mir als jahrelanger Kunde gewünscht, wäre mit Sicherheit die richtige Lösung. Mag sein das diese Apotheke noch genügend Kunden hat ,dennoch jetzt aber einen weniger! Es gibt (noch) genügend Apotheken vor Ort und Online.... Damit sind nicht alle Mitarbeiter gemeint.....

Die vom Arzt verordneten Medikamente hatten nicht gewirkt. Nach Rücksprache mit den Arzt sollte ich in einer Apotheke Beratung und eine Alternative suchen. Die Mitarbeiterin hat mich sehr gut und umfassend beraten, mir Optionen aufgezeigt und auch angeraten, wenn erneut nichts wirkt, besser ins Krankenhaus zu gehen. Zum Glück habe ich auf die Fahne gehört und bin abends ins Krankenhaus als mein Zustand schlechter wurde. Dankeschön für tollen Service für Beratung und wertvollen Ratschlag.