Vital-Apotheke

Ich wollte meine Insulinspritzen(ungeöffnet) tauschen weil das MHD nicht mehr lange hatte. Der Apotheker bzw. Die Fachkraft sagte mir, dass es nicht schlimm sei nach Ablauf diese zu nutzen. Aus diesem Grund hat er mir die nicht austauschen lassen, weil er der Meinung war mit seinem „Nichtwissen“ man dürfte nach Ablauf es trotzdem einnehmen. Sind das wirklich gelernte Apotheker???

Sehr nette und freundliche Beratung, vielen Dank!

Ich wurde nach dem betreten sofort vom Inhaber äußerst sach- und fachkundig bedient ! "Kompliment", ich bin begeistert.

Ich wurde bislang immer gut beraten. Positiv fand ich, dass mir immer automatisch die kostengünstigeren Produkte angeboten wurden, anstatt das teurere Produkt. Auch sind die Öffnungszeiten bis 20.00 Uhr super, so dass man im Notfall vor Ort sein kann. Das Personal war immer freundlich, was ich in der kurzen Wartezeit bei anderen Kunden nicht immer fesstellen konnte. Ich vergebe mit gutem Gewissen 5 Sterne.

Ich wollte mir hier meinen Genesenenstatus aufs Handy holen. Die Mitarbeiter waren sehr unhöflich, schlecht und sogar falsch informiert und redeten unhöflich und laut, sodass andere Kunden alles hören konnten, zu zweit auf mich ein, bis ich genervt und sauer den Laden verließ. Nie wieder. Auch, wenn man meint der Kunde sei im Unrecht kann man höflich beraten und muss nicht laut werden. Außerdem sollte man gerade in einer Apotheke leiser sprechen, sodass nicht jeder Kunde gleich alles mitbekommen kann.