Tami J
11. November 2025
Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und bemüht, aber mittlerweile habe ich den Eindruck, dass dahinter eine Verkaufsstrategie steckt. In den letzten drei Besuchen kam ich jeweils mit einer konkreten Vorstellung – etwa einer einfachen Zinksalbe – und mir wurde stattdessen eine deutlich teurere Variante aus der Auslage aufgeschwatzt, die angeblich „viel besser zu verstreichen“ sei. Das Gegenteil war der Fall. Heute wieder das Gleiche: Ich wollte ein Vitamin-B-Komplex von Ratiopharm kaufen. Reaktion der Apothekerin: „Gerade dieses?! Da haben wir ein viel besseres.“ Auf meine Nachfrage folgten vage Erklärungen, und als ich genauer wissen wollte, ob der Körper das überhaupt besser aufnehmen kann, kam nur eine ausweichende Antwort. Dafür aber fast doppelt so teuer. Diese Verhalten habe ich leider in beiden Elisiana Apotheken in Holsterhausen beobachtet. Wirklich schade – ich hatte mir ehrliche Beratung erhofft, nicht Verkaufsdruck. Der Besuch hinterlässt bei mir mittlerweile leider den Eindruck, dass es hier weniger um medizinische Beratung als um Umsatz geht.