Löwen Apotheke - Älteste Apotheke in Dorsten

Komme eigentlich aus Aachen und war durch Zufall dort und brauchte etwas. So eine tolle Apotheke sieht man selten! Sehr sehr nettes und freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Wäre sofort meine Stammapotheke wenn ich in der Nähe wohnen würde. Nur zu emofehlen!

Habe heute ein Augengel gekauft. Dabei wurde ich gefragt, ob ich die 1er oder 3er Packung wolle. Ich habe klar 1er Packung gesagt. Da ich dieses Produkt zum ersten Mal gekauft habe, kannte ich den Preis nicht. Erst zu Hause habe ich festgestellt, dass man mir die 3er Packung verkauft hat. Es gibt ja glücklicherweise noch andere Apotheken in Dorsten.

Tolle und kompetente Beratung! An der Stelle möchte ich insbesondere Frau Dr. Welslau erwähnen. Bei ihr habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und gebe ihr eine 1 mit Sternchen. Sehr netter Kontakt!

Edit: Da ich per e-mail aufgefordert wurde diese Rezension zu verändern oder zu löschen, da ich angeblich nie Kunde hier gewesen bin und "Falschinformationen" verteile (was nicht stimmt und ich via Screenshots meines Online-Bankings beweisen konnte) werde ich das was ich in meiner vorherigen Rezension geschrieben habe etwas höflicher ausdrücken. Ich bin schon länger hier Kunde, weil diese Apotheke die nächste in der Nähe ist und ich diese am schnellsten erreiche. Wie schon in meiner vorherigen Rezension geschrieben wird man hier auch immer freundlich behandelt, aber leider hören da die positiven Sachen auch schon auf. Ich wurde bei einem Einkauf von ein paar Masken von einer Mitarbeiterin daran erinnert, dass man Kartenzahlungen unter 5€ "eigentlich nicht macht", was ich persönlich moralisch verwerflich finde, zum Teil weil die Apotheke zum Gesundheitswesen gehört und gerade durch die Covid Welle der letzten Jahre kontaktlose Zahlung wichtig für die Eindämmung des Virus ist. Zudem können Leute die weniger als 5€ auf dem Konto haben aber trotzdem Medizin benötigen, nicht ohne Probleme dieses Geld abheben, da die meisten Automaten keine Münzen sondern nur Scheine ausgeben. Und wie wir wissen ist der niedrigste Betrag in Scheinen ebenfalls 5€. Gerade zu Zeiten des Krieges und der Inflation wird dies problematisch. Dies wurde laut der Beschwerde an Google als Falschinformation betitelt, was mich annehmen lässt dass ich entweder von der Mitarbeiterin angelogen wurde, oder diese nicht genügend aufgeklärt wurde um zu wissen, dass was sie sagt falsch ist. Dennoch ist dies meine Erfahrung, meine Meinung und diese vertrete ich auch weiterhin. Zudem werden regelmäßig sogenannte "Löwenmarken" ab einem gewissen Preis rausgegeben, zumindest nehme ich dies an, da ich oftmals wegen der hohen Preise meiner Medikamente über 20€ ausgeben musste und trotzdem keine Marken gekriegt habe. Somit ist das rausgeben dieser Marken von meiner Sicht sehr willkürlich und gefühlt zufällig. Abgesehen davon scheint diese Apotheke beliebt genug zu sein, dass sich manchmal bis nach draußen Schlangen bilden, die Zeit zu welcher man sich entscheidet dort hinzugehen ist dabei durch eigener Erfahrung irrelevant. Ich muss leider wegen der falschen Meldung meiner Rezension meine Bewertung von 2 Sternen auf einen reduzieren, da das letzte Fünkchen Vertrauen somit gebrochen wurde und ich diese Apotheke unter keinen Umständen irgendwem weiter empfehlen kann.

Man wird fast immer mit ein Lächeln begrüßt und sie nehmen sich Zeit für ihre Kunden . Ich bin schon 5 Jahre da und bis jetzt alles gut bis auf das vorbestellen von Dauer Kunden die immer das selbe holen ist bearbeitungs fähig. Wäre schön wenn sie es auf Lager hätten 👍