Volkmar Wiemer
30. January 2026
Zum wiederholten Male: Ein per Rezept verordnetes Medikament ist nicht vorrätig, wird aber sofort von mir bezahlt.Einen Abholschein bekomme ich nicht,sondern die Frage ob es am Folgetag in mein Seniorenheim geliefert werden soll (ohne Zeitangabe). Dem stimme ich zuversichtlich zu; was ich nicht erhielt ist das Medikament. Zugegebenermaßen war auch mal 1 Stunde nicht auf meinem Zimmer- aber es gibt hier im Heim Betreuungspersonal und auch ein Büro. Kundendienst?!?