Heuking Apotheke Hiesfeld

Ich habe mich mit meinem Anliegen leider nicht ernst genommen gefühlt. Viel mehr wurde meine Nachfrage belächelt und ein lustiger Spruch mit der Kollegin ausgetauscht. Schade.

Super Beratung man wird immer nett zuvorkommend behandelt. Ganz selten das mal ein Produkt nicht da ist und wenn doch wird es nachhause geliefert.

Schade, meine Frage, ob eine Grippe-Impfung vorrätig sei, gestaltete sich als schwierig. Dann wurde festgestellt, dass sie nicht vorrätig ist und auch nicht bestellt werden kann, warum nicht, wurde mir nicht näher erläutert. Mir wurde aber empfohlen, in der Heuking-Apotheke in Lohberg nachzufragen. Kundenservice?

Toi toi toi, bisher habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht( das ges. Personal ist nett), ausser das man auf Medikamenten einer anderen Firma ausweichen musste was aber nicht an der Apotheke lag ! Gut ist auch das man Rezepte über die "MEA" App hoch laden kann und die Apotheke dir deine Medikamente am nächsten Tag bereit stellt, ebenso ist der Lieferservice positiv zu erwähnen, wenn mal ein Medikament nicht da ist , dann kann man bescheid geben das es nachhause geliefert werden soll.

Ich wurde immer freundlich und Aufmerksam Empfangen. Da es eine Hilfsbereite und Fachkundige Apotheke ist kommt es leider, nicht oft, zu Wartezeiten da der Kunden Andrang groß ist. Jeder meiner Fragen wurden immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet bzw. Gelöst. Die Negativen Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Ich werde diese Apotheke weiterempfehlen und Kunde bleiben. Danke das Ihr da und VORORT seid. Schöne Weihnachtstage.