Römhild Apotheke

Sehr freundliches Personal. Lieferservice ist möglich

Ich war in der Römhild Apotheke in Dießen, weil ich eigentlich nur eine Gesichtsreinigung und ein Tonic für meine stressbedingte Akne kaufen wollte – und wurde wirklich positiv überrascht. Frau Hudler hat sich unglaublich viel Zeit für mich genommen und mich sehr einfühlsam und kompetent beraten. Man hat sofort gemerkt, dass sie nicht einfach „etwas verkaufen“, sondern wirklich helfen möchte. Zusätzlich zur passenden Dermasence-Pflege hat sie mir sogar noch hochdosiertes Zink und Kieselsäure-Gel empfohlen und mir genau erklärt, wie ich meine Haut auch von innen unterstützen kann. Diese ganzheitliche Beratung fand ich besonders toll. Am Ende habe ich das kleine Dermasence-Reiseset sowie Zink und Silicia Gel mitgenommen und mich richtig gut aufgehoben gefühlt. So eine herzliche, fachkundige und engagierte Beratung erlebt man wirklich selten – ich komme sehr gerne wieder! 😊

Sehr freundlich und kompetent. Die Kirsche auf der Torte ist der Lieferservice wenn ein Medikament nicht vor Ort ist.

Diskriminierende und unverschämte Mitarbeiterinnen. Die Damen versuchen Ihren veralteten und einseitigen Bildungsstand mit falschen Beschuldigungen zu kaschieren und schrecken nicht davor zurück ihre Kunden laut vor allen anderen Kunden zu demütigen und zu attackieren. Man kann unterschiedlicher Meinung sein oder einen ungleichen Bildungsstand haben. Hier würde man jedoch von dem Personal erwarten professionell zu reagieren und nicht das niedrigste Niveau des arroganten und ignoranten Angriffs und der Diffamation ohne jegliches Hintergrundwissen zu wählen. Genau dieses Verhalten führt dazu, dass Menschen das Vertrauen in Apotheken verlieren und sich gefährliches Halbwissen im Internet aneignen. Auch werden so Produkte lieber anonym und ohne Bloßstellung im Internet gekauft. Hier fehlt es nicht nur an fachlicher, sondern besonders an sozialer Kompetenz.

Planung und Service im Testzentrum sind optimal geregelt. Der Empfang ist schon sehr freundlich, wird aber von der Dame die testet nochmals getoppt. Super freundlich, nimmt einem die Angst und der Test geht schnell und ohne etwas zu merken vorbei. Vielen Dank!