Dahme Apotheke im A10 Center

Sehr schöne Apotheke , große Auswahl.Gute Beratung ,immer freundlich und kompetent. Kann diese Apotheke nur empfehlen.

Sehr unfreundlicher Service. Wollte ein gerade gekauftes Wärme­pflaster zurückgeben und wurde vom Verkäufer schnippisch belehrt, ich solle mir so etwas vorher überlegen. Absolut unangemessenes Verhalten – Kunde wird hier offensichtlich nicht geschätzt.

Hallo Sandy B, schade das es zu diesem Irrtum gekommen ist. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten müssen wir uns an bestimmte Vorschriften halten. Arzneimittel sind von der Umtauschfrist ausgeschlossen, Kosmetika sind nur als Unverträglichkeit bei sehr vielen Firmen zu reklamieren, nicht mit dem Grund: "benötige ich nicht mehr". Für die Inhaltsstoffe sind die Firmen verantwortlich, jedoch stehen diese auf der Verpackung oder in unserem System. Unser Personal kann Ihnen auf Anfrage gerne Auskunft dazu geben. In einer Apotheke gibt es verschiedene Aufgabenbereiche, weshalb die Kollegin sich an die verantwortliche Person gewandt hat. Der "überteuerte" Preis ist die UVP (Unverbindliche Preisempfehlung), welche von der Firma angegeben wird. Bitte bedenken Sie, das Sie auch kein Produkt kaufen möchten das eventuell über eine Woche bei 40°C in einem Auto lag (Worst-Case-Szenario). Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Dahme Apotheke im A10 Center

In diese Apotheke werde ich nie wieder gehen. Die Kundenfreundlichkeit bzw. der Service lässt zu wünschen übrig. Ich habe dort viel zu überteuerte Sonnencremes, für 72€, für eine Bekannte gekauft, diese hat das Produkt über CodeCheck geprüft. Leider waren dort bedenkliche Stoffe enthalten und das in einem Produkt aus der Apotheke. Nun wollte ich das Produkte vor der Umtauschfrist zurückgeben. Man wird nirgendwo darauf hingewiesen, dass kein Umtausch möglich ist, auf dem Kassenbeleg steht nur, dass man keine Arzneimittel zurückgeben kann. Die eine Mitarbeiterin musst sich erst Verstärkung holen, um mich unfreundlich abzuwimmeln.. „Man nehme das Produkt nicht, weil man nicht weiß, wo es die Tage über lag.“ Sowas habe ich noch nie gehört. Das man sowas heut zu Tage noch erleben muss, kein Wunder dass man alles Online bestellen muss!! 72€ für die Tonne, Danke für nichts.

Diese Apotheke verfügt über eine schöne Größe und ein breites Sortiment. Auch das Personal ist sehr kompetent, hilfsbereit, bemüht und überaus freundlich. Allerdings finde ich hier kaum Angebote, sondern bezahle in der Regel den vom Hersteller empfohlen Preis. Dafür sind die gewünschten Artikel meistens vorrätig.