Apotheke Westliche Wälder

Habe gleich nach Kommentaren bezüglich unfreundlicher Behandlung der Kunden gesucht. Und Zack, bin ich reichlich fündig geworden!! Sehr kurz angebunden und eher schnippisch, die Chefin, gerade in einer Apotheke erwartet man das anders. Da gehe ich lieber wieder zur Konkurrenz um die Ecke, wo sie nett beraten.

Beim ersten Mal hat mir eine junge Dame geholfen, sie war super nett und hilfreich. 5 Sterne Beim zweiten Mal hat eine junger Mann mir geholfen, der war nicht so nett, aber ging Grad so, was mir überhaupt nicht gefallen hat ist das die mittleren Alters Mitarbeiterin die jemanden anderen bedient hat sich bei mir eingemischt hat weil ich was nicht wusste, die hat mich unhöflich belehrt und hat dann noch ihre Augen gerollt um ihrem Kunden anzudeuten wie dumm ich bin. Ich habe was für eine Verwandte geholt und wohne schon seit 40 Jahren nicht mehr in Deutschland und wusste nicht dass ich beim Rezept abholen die Karte nicht hingeben muss/soll. Diese Frau war SEHR unprofessionell. 0 Sterne. Ich hoffe das Management mein review liest und den Angestellten vielleicht ein paar Manieren beibringt.

So eine unverschämte Person ist mir noch nie begegnet. Meint mit ihrer arroganten Art mich belehren zu müssen was für mich in Ordnung ist. Will nur ihre Marke der Medikamente verkaufen wo sie anscheinend am meisten Geld verdient. Toller dienstleister der nur an seine Bedürfnisse denkt und nicht des Patienten ! Danke für nichts !!!

Ich und meine Eltern gehen hier seit Jahren regelmäßig hin. Weder ich noch die hatte jemals etwas aussetzen und auch sonst niemanden den ich kenne. Sie haben eine große Auswahl, beraten gerne und bestellen sogar vor wenn man anruft. Auch am Telefon wird man immer freundlich begrüßt und toll beraten. Wer auch immer hier schlechte Bewertungen schreibt hat entweder jemanden an einem schlechten Tag erwischt, die Person(en) dementsprechend dumm angemacht oder begeht hier einfach Rufmord. Absolut unverständlich für mich. Macht weiter einen guten Job! Ich komme immer wieder gerne !! :)

Mich wundern die vielen negativen Bewertungen! Das ein Medikament öfters nicht auf Lager ist, kommt zwar öfters vor, aber zur Entschuldigung für diese Apotheke muss ich der Fairness halber sagen, das die Apotheke in der Lindenstraße auch nicht besser ist. Deshalb habe ich auch hier 4 Sterne vergeben! Die Beratung ist wie überall von dem jeweiligen Mitarbeiter (in) abhängig. Jede Firma ist nur so gut wie ihr Personal !