Fortuna Apotheke Dettenhausen

In der Fortuna Apotheke in Dettenhausen gibt es nicht nur Medikamente, hier gibt es Weltanschauung gratis. Man kann zu Homöopathie stehen, wie man will - das lass ich außen vor. Aber ein Aufkleber "Tübingen zahlt bar"... angeblich "die letzte Freiheit, die wir haben" - was hat so etwas in einer Apotheke verloren? Als ich frage, welche Freiheit hier verteidigt wird (Steuerhinterziehung kann es ja nicht sein), wird der Apotheker extrem ungehalten und fordert mich auf, seine Apotheke nicht mehr zu betreten. Der von den Apothekern immer so hoch gehaltene gesetzliche Versorungsauftrag gemäß ApoG endet hier also bei der Gesinnung des Kunden. Diese Art Gesundheitssystem hatten wir schon einmal ...

Die Beratung ist super. Die Auswahl nicht riesig, aber die wichtigen Sachen sind da, ansonsten wird bestellt und kommt entweder am gleichen Tag oder am nächsten Morgen an.

Die haben nie die Medikamente was man braucht,müssen immer bestellen

Leider dauert es in dieser Apotheke oft sehr lange, bis man bedient wird. Mehrfach musste ich schon viel Geduld mitbringen, und die Wartezeiten ziehen sich wirklich hin. Mittlerweile nehme ich sogar einen Umweg in Kauf, um eine andere Apotheke zu besuchen, da mir das lange Warten und die lauten Gespräche im Hintergrund etwas unangenehm sind. Schade – ich hoffe, der Service verbessert sich künftig wieder.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, fachkundige Beratung - was will man mehr? Und dass man zur Zeit einfach auf manche Medikamente warten muss, ist jedem bekannt, der die Nachrichten verfolgt - das muss nicht auf dem Rücken der Apothekenmitarbeiter ausgetragen werden - die können nun wirklich am wenigsten dafür