Löwen-Apotheke Burg Apothekerin Silke Schreiber e.K.

Ich werde hier immer freundlich und kompetent beraten und bedient. An die Öffnungszeiten muss ich mich erst noch gewöhnen. Aber auch diesen Schritt kann ich als ehem.Selbstständige nachvollziehen. Danke für Eure freundlichen und kompetente Art. Komme immer gerne wieder!

Liebes Team der Löwen Apotheke, bereits zum zweiten Mal habe ich heute eine Beratung bekommen mit der ich nicht gerechnet habe. Aber es gibt tatsächlich noch Fachkräfte die ihren Job mit Liebe und Engagement machen. Da dies heutzutage eher selten ist möchte ich diese Bewertung sehr gerne bekanntgeben. Trotz einer langen Schlange Wartender wurde ich heute sehr hilfreich und mit viel Geduld beraten. Liebe Frau Schreber, schon am heutigen Abend habe ich weniger Beschwerden. Herzlichen Dank nochmals für Ihre Mühe…. Bitte weiter so….

Ausgesprochen kompetente und hilfsbereite Leitung und Mitarbeiter. Abwicklung einer Bestellung aus anderem Bundesland , dennoch Lieferung vor Ort in Burg, für Löwen- Apotheken - Team in Burg stellte das keine Herausforderung, sondern die hatten sofort eine kundenorientierte Lösung. Mein Respekt und ein ganz großen Dank an Frau Schreiber und Ihren Mitarbeiter-Team.

In dieser Apotheke wurde ich bereits mehrfach von einer der Mitarbeiterinnen auf extrem arrogante und herablassende Art behandelt. Wenn man zudem bei dieser Mitarbeiterin mal nach etwas fragt, das nicht zu den Standartprodukten gehört, ist diese bisher nie hilfreich gewesen sondern machte stattdessen einen eher inkompetenten und wenig intelligenten Eindruck. Informationen zu einem der Produkte welche sie einem anderen Kunden gab waren zudem schlichtweg falsch und als sie darauf von diesem Aufmerksam gemacht wurde, war sie wenig einsichtig. Des Weiteren ist diese Mitarbeiterin im Bereich der Naturheilkunde sehr ablehnend. Da es nicht nur mir so ergangen ist sondern, wie eben angedeutet, auch anderen, werde ich in Zukunft diese Apotheke meiden und lieber bei der Konkurrenz einkaufen. Schade, aber manchmal können es die schlechten Manieren eines einzigen Mitarbeiters sein, die das gesamte Geschäft schädigen.

Wenn man eine kompetente Beratung möchte, ist man hier an der falschen Adresse. Öffnungszeiten stehen zwar dick und fett neben der Tür, werden aber nicht eingehalten. Selbst wenn 8.00 Uhr mehr als 5 Kunden vor der Tür warten, wird sich bemüht gegen viertel nach 8 die Türen aufzusperren. Allgemein wirkt es bei jeder Nachfrage so, als würde man stören bzw. nicht erwünscht sein. Fragen werden durch ausführliches abschweifen nur teilweise oder gar nicht beantwortet.