Rochus Vital Apotheke im Globus Neustadt

Per Anruf vorbestellen oder Abholung, beim Bedarfskauf.. etc immer freundlich und kompetent. Ich gehe dort gerne hin wegen der Atmosphäre, selbst bei längerer Schlange. Es lohnt sich immer

Seit Jahren die Apotheke meines Vertrauens. Große und moderne Apotheke, in der es immer schnell geht und die auch digital aufgestellt ist - egal ob Online Rezept bestellen oder vieles mehr… Super finde ich auch die absolut genialen und arbeitnehmerfreundlichen Ladenöffnungszeiten und dass man direkt vornedran parken kann.

Alle Mitarbeiter super freundlich. Manchmal muss man etwas länger warten.

Sehr geehrter Herr Göbel... Wir sind mit der Rochus Vital Apotheke Neustadt sehr zufrieden. Leider gibt es eine berechtigte Beschwerde. Meine Mutter musste heute beim Botendienst an der Haustür neuerdings mit ihrem Finger auf einem Tablet unterschreiben um die Lieferung zu Quittieren. Dazu musste sie ihren Einweg Handschuh ausziehen und auf dem Touchpad mit dem bloßen Finger unterschrieben. Ansonsten wäre eine Übergabe der benötigten Arzneimittel nicht erfolgt. Wir bestellen gerne hier und wir geben den Boten immer 2 Euro Trinkgeld, so zufrieden sind wir. Da viele Menschen schwere Krankheiten haben ist das unterschrieben mit bloßem Finger auf dem Touchpad nicht akzeptabel. Bitte stellen Sie auf eine Liste mit Kugelschreiber oder auf einen Unterschreib Stift um. Es geht hier um die Hygiene und um die Übertragung von Viren und Bakterien. Selbst eine ständige Desinfektion des Tablets würde nicht viel bringen da es Viren und Bakterien gibt welche Resistenzen gegen Desinfektionsmittel entwickeln können und auch welche die schon Resistent sind. Bitte geben Sie uns keinen Grund beim Arzneimittel Botendienst die Hygiene Handschuhe ausziehen zu müssen.

Nein, wegen sehr schlechten Management. Hier werden Medikamente nach Gutdünken ausgegeben. Es wird gegenüber dem Kunden behauptet, dass ein Medikament nur von diesem Hersteller erhältlich ist und man würde auch in keiner anderen Apotheke das gewünschte Medikament erhalten. Dies ist unter Zeugen mehrfach passiert und ist gelogen. Einen Stern für die freundlichen und zur Lüge gezwungenen Mitarbeiter.