Liebig Apotheke

Vielen Dank für die gute Beratung bei Ihnen.

Ich kann diese Apotheke sehr empfehlen. Da ist die Beratung und Bedienung immer gut.

Sehr unfreundlich und unverschämt! Auf meine Rückfrage, ob die Dosierung für mein 14 Monate altes 11kg schweres Kind wirklich so passend ist (Packung sagte, ab 2 Jahre, 13kg), antwortete der Herr "Sie wird schon nicht dran streben" Und dann allen ernstes: "sie haben jetzt gerade bezahlt, sonst müsste ich es stornieren,wollen sie das jetzt umtauschen?" einfach unfassbar, faul, ignorant und unfähig!

Rückerstattung kam erst nach mehrfacher Nachfrage Vorsicht! Passt auf euer Geld auf. Die Apothekerin hat mich dazu gebracht, zwei Packungen derselben Handcreme zu kaufen. Eine habe ich zurückgegeben – laut ihrer Aussage wurde der Betrag auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Das Geld war allerdings auch nach drei Wochen noch nicht eingegangen. Erst nach mehreren Anrufen habe ich schließlich die Rückerstattung erhalten. Immerhin wurde das Problem letztlich gelöst, aber der Aufwand war unnötig.

Wollte neulich anfragen ob mein ADHS Medikament vorrätig ist und der unhöfliche Herr am Telefon meinte nur sehr spitz, das müsse erst bestellt werden und das sei in jeder Apotheke so. Absoluter BS! Habe es in Engel und Moosberg Apotheke fast immer ohne Vorbestellung bekommen. Entweder kann der Herr seinen Job nicht oder er hat absichtlich gelogen, was beides absolut unmöglich ist. Der spitzige, unfreundliche Tonfall ließ keinen Zweifel daran, dass er mich wohl für eine Berügerin hielt. Ich weiß jetzt jedenfalls, in welcher Apotheke ich definitiv niemals Kundin sein werde. Unmögliches Verhalten.