Löwen-Apotheke

Sehr freundluche Mitarbeiter, brauchen zwar manchmal etwas länger bus sie was finden aber mich stört es nicht.

Ich habe leider die Erfahrung machen müssen, dass die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und auch inkompetent war. Sie musste lange suchen bis sie die gewünschte Salbe gefunden hatte

In dieser Apotheke muß man viel Zeit haben. Obwohl man die Medikamente schon 1 bis 2 Tage vorher bestellt hat, dauert es sehr lang, bis alle Rechnungen ausgefüllt sind. Desweiteren musste ich feststellen, daß es dort keinerlei Rücksprachen untereinander gibt. Deswegen musste mein armer Hund einen dicken Glaukomanfall 3 Tage aushalten, was zur Folge hatte, daß er jetzt komplett erblindet ist. Aber es ist ja " nur" ein Hund. Tiere können ja leiden. Auch die Pflegehilfsmittel für 42 Euro Monatlich, sind überwiegend Schrott, besonders die Einweginkontinentunterlagen, diese sind alles andere als Flüssigkeitsundurchläsdig.Aber dafür unverschämt teuer. Und wenn man etwas hochwertigeres haben möchte, ist dieses oft nicht möglich. Selbst wenn man etwas über die 42 Euro kommt, kann man dort den angefallenen und Mehrbetrag dann einfach nicht bezahlen. Stattdessen bekommt man gesagt, daß dieses nicht möglich wäre. Aber nach Rücksprache mit der Pflegekasse ist dieses sehr wohl möglich. Aber nicht mit mir. Habe mittlerweile alle Verträge dort gekündigt und beziehe diese Sachen jetzt woanders. Für mich ist diese Apotheke alles andere als gut und freundlich. Da bin ich besseres gewohnt. Doch leider ist meine Stammapotheke über 100 km weit weg. Deswegen musste ich leider wechseln. Auch die Leute hier in der Eifel sind wirklich sehr speziell. Hoffentlich finde ich in meiner Heimat bald ein Zuhause und kann dann wieder Glücklich werden. Hätte ich dieses vorher gewusst, dann wäre ich niemals in die Eifel gezogen. Aber hinterher ist man ja bekanntlich immer schlauer als vorher. Wie schon geschrieben, kann ich diese Apotheke in keinster Weise empfehlen. Dummerweise muss ich trotzdem noch einen Stern vergeben, weil es anders nicht geht.

Sehr gute und verständliche, ausführliche Beratung; sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen mit einem tollen Chef 👍 Immer gerne da, wenn nötig 🙂

Wenn Apotheke, dann Löwenapotheke. Hier kennt man seine Kundschaft, keine Hektik (wie in anderen Apotheken), immer freundlich, immer kompetent. Selbst aus dem Urlaub kann man anrufen und nach Verträglichkeit von Medikamenten fragen. Wenige Minuten später wurden wir zurückgerufen und all unsere Fragen wurden sachlich und kompetent beantwortet. Hilfe ohne Gegenleistung schafft Vertrauen.