Brücken Apotheke - Ihre Apotheke im Brücken Gesundheitszentrum

Ein großes Lob an diese Apotheke! Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit, auch im Notfall! Eine schöne Weihnachtszeit wünscht Familie Wetterau ❤️

Am liebsten täte ich null Sterne geben! In unfreundlichkeit nicht zu übertreffen.. Ich habe einen pflegebedürftigen Sohn.. Erst erzählt man mir, daß ich für die Windeln 16 Euro zuzahlen muss (was sich bei einem 30er Paket absolut nicht lohnt), dann reißt man zur Krankenkasse, die sagen einem das es auch Produkte ohne Zuzahlung gibt. Man fährt wieder zur Apotheke und bekommt dann gesagt, daß wir das nur bekommen, wenn wir in Zukunft bei ihnen Kunde werden und nur noch über sie unsere Medikamente beziehen. Wenn wir nicht dazu bereit sind werden wir keine Windeln, wie verordnet bekommen.. Dies nennt sich Erpressung.. Am Vortag als man mir das mit überhöhter Zuzahlung verkaufen wollte, habe ich mitbekommen, wie ein Mann aus Bad Hersfeld das selbe Problem hatte und auch erpresst wurde, das er nur für seine schwer kranke Frau das Zeug bekommt, wenn er Kunde auf Dauer wird.. Katastrophe,was diese Apotheke sich leistet. Als man ihnen sagte, das man sich bei der Krankenkasse beschwert, das sie als Vertragspartner nicht ausliefern wollen was verordnet wurde, wird man unfreundlich ausgelacht. Wenn ich mir die ganzen Kommentare Und Bewertungen so anschaue dahier, wirkt das für mich alles wie gekaufte Bewertungen.. Ist schon krass was bei dieser Apotheke abgeht.. Definitiv nicht zu empfelen. Zu ihrer freundlich Antwort, wo sie direkt drohen, das sie rechtliche Schritte einleiten.. Ich bin mit ihren Mitarbeitern sehr freundlich umgegangen und ihre Mitarbeiterin hat mir direkt gasgt, das es nix um sonst gibt.. Das die Krankenkassen und Ärzte das immer gerne sagen, aber es nicht so ist! Darauf hin habe ich mich bedankt und gesagt aß Es sich dann leider nicht lohnt! Dann bin ich mit meinem Mann zu unserer Krankenkasse, weil uns da versichert wurde das es ohne Zuzahlung ab dem 5. Geburtstag die Windeln gibt.dann sind wir wieder zu euch und da ist uns besagte Dame schon direkt sehr unfreundlich entgegen getreten. Wenn die Windeln 32 euro kosten und die Krankenkassen nur 16 Euro übernimmt, dann zahle ich doch die restlichen 16 Euro oder sehe ich das falsch? Aber nett das sie uns als "solche Menschen" die das "ausnutzen" bezeichnen. Ich hodde sie haben niemanden pflegebedürftigen der mal so im Stich gelassen wird und ich wünsche ihnen, daß sie mal nicht in diese Situation kommen! Als ich mit meinem Mann da war habe ich überhaupt nix gesagt und nur mein Mann hatte mit besagter Dame gesprochen! Und es wurde niemand beleidigt von unserer Seite! Mein man hat lediglich zu besagter Mitarbeiterin, nachdem sie uns unfreundlich auslachte, gesagt das wir uns bei der Krankenkasse beschweren werden! Nicht mehr und nicht weniger. Aber vielen Dank für Ihre nette und kompetente "solche Menschen" Benennung. Ich habe hier lediglich erzählt, was ich bei Ihnen leider erleben musste!

Hervorragender Service. Außerordentlich freundliches, hilfsbreites Personal. Top zuverlässiger Lieferservice. Umgehende Hilfeleistung und Lösungen bei individuellen medikamentösen Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden. Vielfältiges Apotheken Sortiment, überschaubar, in angenehmer Atmosphäre.

Ich habe die Apotheke um 22 Uhr während eines Notfalls aufgesucht, da sie an diesem Tag Notdienst hatte. Trotz der späten Uhrzeit wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl als würde ihn mein Besuch zu dieser Uhrzeit stören. Mein Notzustand wurde ernst genommen. Ich würde sie jederzeit wieder aufsuchen und rate allen zum gleichen.

Freundlich, kompetente Mitarbeiter. Auch in Bezug auf homöopathische Produkte erhält man eine sehr gute Beratung. Schnelle, fachliche und unkonventionelle Hilfe, besonders durch Herrn Stefan Göbel, auch über die eigentlichen Öffnungszeiten hinaus. Einen besseren Service kann man sich kaum wünschen. Ein großes und aufrichtiges Lob an Stefan Göbel und sein Team.