Kloster Apotheke

Dafür das die Apotheke noch recht neu ist, finde ich es schade, dass der Notfall Monitor sehr schlecht zu erkennen, beziehungsweise zu lesen ist....

Sehr nettes Personal. Hilfsbereit. Immer freundlich.

Man kann anrufen, sich ein Medikament bestellen und innerhalb ein paar Stunden in die Apotheke liefern lassen. Fast alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und zugewandt. Besonders eine Mitarbeiterin mit zarter Stimme ist mir mehrmals positiv aufgefallen und konnte mir enorm weiterhelfen. Mit den ausgestellten Produkten kann ich nicht so viel anfangen, macht aber ja nichts. Bin seit ein paar Jahren Kundin und sehr zufrieden.

Meine Erfahrung mit dieser Apotheke sind leider nicht so gut verlaufen. Nachdem ich morgens ein Rezept vom Kinderarzt, für ein Inhaliergerät eingereicht habe und dieses für mich bestellt wurde, dass ich es noch vor der Mittagspause abholen konnte, war ich erst positiv gestimmt. Als ich dann vor Ort eintraf erklärte mir die Dame sehr freundlich, dass dieses Gerät überhaupt nicht für Kinder geeignet sei und sie meine der Arzt habe sich vertan, mir alle geräte der Firma erklärt und mir ein anderes bestellt. Ich möge doch um 16 Uhr wieder kommen, sie klärt dass mit der Arztpraxis bzgl. des Rezeptes. So kam ich dann um 16 Uhr wieder wo man dann feststellte, dass der Arzt wohl doch richtig lag, man aber nun noch ein Paket mit dem entsprechenden Aufsatz bestellen müsste, dieses könne ich dann um 18.30uhr abholen kommen. Bei meinem vierten Besuch an diesem Tag in der Apotheke stellte man dann schließlich fest, dass die bestellte Maske nicht die richtige ist. Es war zwar die richtige Maske aus einem anderen Paket in der Apotheke erhältlich, dieses wurde mir aber nicht gegeben, das ich ja dieses gerät nun nicht kaufe. Fazit: Nett gemeint daher 2 Sterne aber leider viel zu viel Meinung für viel zu wenig Ahnung. Sorry aber, außen Hui und innen... Naja Nächste mal wird es wohl eine andere Apotheke für unsere 200€ Geräte werden.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Lässt einen nicht ausreden, gibt Widerworte und versucht auch nicht einem zu helfen. In diesem Beruf, sollte man den Kunden oder Patienten ein gutes Gefühl geben. Wenn es einem keinen Spaß macht, könnte man den Beruf auch wechseln. Die dunkelhaarige Dame mit Brille war leider noch nie wirklich freundlich - bei keinem unserer Besuche. Nun nach mehreren Jahren endgültig das letzte mal dort gewesen, sehr schade.