Neue Apotheke

Schlechter Service, unfreundlich und schlecht sortiert (ein Standardmedikament musste erst bestellt werde). Bin dann woanders hin, da war das Medikament ohne Probleme sofort verfügbar.

Ich kann nur 5 Sterne geben. Zwar hatte die Apotheke das Medikament und die Salbe nicht, jedoch haben sie es sofort bestellt und ich konnte es noch am selben Tag abholen. Die Apothekerin war freundlich, hat uns beraten und eine gratis Probe gegeben, die in der Situation noch helfen könnte. Das Beste war, dass meine Ehefrau und ich einen Traubenzucker bekommen haben. Es war einfach eine schöne Erfahrung und es hat unseren Tag verschönert.

Wir haben in dieser Apotheke einen einfachen Corontest gekauft: 4,95 Euro. Weil uns das sehr überzogen vorkam, haben wir in der zweiten Apotheke am Ort auch nach einem Test gefragt: der absolut identische Test kostet dort 2 Euro. Wir sind dann in die Neue Apotheke zurück und haben uns beschwert und wollten den Test zurückgeben, was aber auf Grund des Arzneimittelgesetztes nicht möglich war. Was uns ärgert ist, dass eine Apotheke für ein Medizinprodukt aus eigenem Ermessen mehr als das Doppelte verlangt hat.Die Dame in der Apotheke fand das völlig normal und in keinster Weise überzogen.

Vollkommen unkompetente Apotekerin! Bin mit einer Bindehaut Entzündung hin und wollte ein paar Augentropfen. Dürfe Sie mir nicht geben, ich soll am Freitag Abend zum Augenarzt. Sie könne mir aber Ohrentropfen und Schmerzmittel geben??? Ich bin dann in eine andere Apotheke und habe sofort Augentropfen erhalten.

Immer sehr freundlich, hohe Servicequalität - und auch immer alles gut und verständlich erklärt. Fühle mich gut aufgehoben und gut beraten.