Langenwand Apotheke

Ich bin sehr zufrieden mit der Langenwand Apotheke. Das Team ist immer hilfsbereit und kümmert sich hervorragend um meine Bedürfnisse. Besonders möchte ich die Dame loben, die mir eine große Kühltasche für meine Spritzen mitgegeben hat, da ich zu Fuß nach Hause gehe. Ein toller Service und sehr zuvorkommendes Personal – vielen Dank!

Alles OK, Irrtum mit der Kasse wurde suverän geklärt und das Geld sogar nach Hause geliefert!

Hatte heute ein grünes Rezept. Die Frau meinte "kann man nicht mehr bestellen, darf es auch eine andere Marke sein?" Ja natürlich. Was ich leider erst im Nachhinein erfahren habe, sie hat mir einfach die teuerste Marke ausgesucht!!! Schweinerei! Geh da nie wieder hin. Hätte ich das andere Medikament nicht schon bezahlt, würde ich es morgen nicht mal abholen! Zu der antwort: Mein Rezept hatte aber eine andere Marke drauf stehen.. und komischer weise bekommt man es Im Internet bei anderen Apotheken. Das andere werde ich nicht annehmen, will dafür das Geld zurück.

"Entschleunigung am Kunden praktiziert" Ich stand grade 15(!) Minuten wartend vorm Eingang und konnte das plan- und energielose Personal beim Dahinsiechen beobachten. Keine Ahnung, ob noch zusätzlich Kreuzfahrten verkauft werden, aber ein wenig zackiger darf es schon sein. Wird halt online bestellt.

Früher immer gern hier her gegangen - war immer die Nummer 1 Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern und kompetenter Beratung. Gestern Nachmittag jedoch an eine dermaßen unfreundliche Frau im Rentenalter gestoßen, welcher wohl egal war womit sie ihr Geld verdient. Jeder hat mal einen schlechten Tag - da können aber die Kunden nichts dafür. Und es gibt genug andere Apotheken oder die Möglichkeit, die Dinge online günstiger zu bekommen; das sollte ihr auch bewusst werden! Schade drum.