Montanus Apotheke Hilgen

Eine Apotheke mit der ich immer sehr zufrieden war. Leider gibt es in letzter Zeit immer wieder mal kleine Probleme mit dem Personal.

Am Samstag Abend brauchte ich dringend Hilfe, weil ich mehrere Probleme hatte. Frau Cuciurean hatte Notdienst in dieser Apotheke. Sie war toll. Sehr gute Beratung, sehr herzlich. Dank der Medikamente ging es mir rasch deutlich besser!!! 💓 Herzlichen Dank!!!!

Die Apotheke verkauft Medikamente mit sehr kurzem Verfallsdatum. Ich habe die Mitarbeiter mehrmals darauf angesprochen, dass meine Medikamente ca. 3-5 Monate haltbar sind. Die Antwort: Wir verkaufen, was unser Lieferant uns liefert. Dieses Mal fand ich es unverschämt, dass mir ein Medikament verkaufen wollten, was eine Gültigkeitsdauer von ca. 3 Monate hatte. Die Frage: Werden die Medikamente mit kurzem Verfallsdatum absichtlich verkauft? Vorsicht: Mitarbeiter werden laut und reagieren aggressiv, wenn man sie darauf anspricht.

Schon zum 2 mal keine Info erhalten, dass ein Medikament vom Großhändler nicht geliefert wurde. Jedesmal zum Wochenende, so dass keine Möglichkeit besteht, es anderweitig zu besorgen. Alle Kontaktdaten sind hierzu hinterlegt. Echt unmöglich. Die Wartezeiten sind mittlerweille auch eine Zumutung.

Toller Service. Die Wartezeit bei Abholung von Medikamenten könnte kürzer sein, aber bei einer Beratung dauert es eben. Ich mache dort meinen Corona Schnelltest und habe kaum Wartezeit.