Stephan Reinhardt
13. February 2026
Die Apothekerin verweigerte am Nachmittag den 23.01.2026 die Abgabe der Pille an meine 21-jährige Tochter mit der Begründung, sie müsse den vollen Preis bezahlen, obwohl bis zum vollendeten 21. Lebensjahr lediglich die gesetzliche Zuzahlung zu leisten ist. Zum Abschied äußerte sie den Satz: „Vielleicht ist eine andere Apotheke so dumm und gibt sie Ihnen.“ Dieses Verhalten ist fachlich falsch, da die Rechtslage eindeutig geregelt ist. Zudem lässt es erhebliche Zweifel an der Qualifikation des Personals bzw. an der Wahrnehmung gesetzlich vorgeschriebener Fortbildungen aufkommen. Darüber hinaus ist der Umgang mit Kundinnen und Kunden menschlich fragwürdig und respektlos. Besonders irritierend ist, dass nicht einmal der Versuch unternommen wurde, sich situativ zu informieren – obwohl entsprechende Informationen heutzutage problemlos verfügbar sind. Angesichts dieses Vorfalls erscheint es bedenklich, welche Konsequenzen eine derart mangelhafte Beratung in anderen, medizinisch sensiblen Situationen haben könnte. Update zu der von mir verfassten Rezension: Danke für die Rückmeldung der Inhaberin zu meiner Rezension. Ich glaube daran, dass Einsicht der erste Weg zur Besserung ist ... dafür erhöhe ich die ⭐️⭐️👍