St. Zeno Apotheke

Vor einigen Jahren, vor der Corona-Pandemie, war die Apotheke besser. Aktuell scheint die Situation jedoch unbefriedigend. Die Wartezeiten übersteigen 30 Minuten, und die Bestellung von Medikamenten gestaltet sich problematisch. Trotz der Zusage, Medikamente am Folgetag bereitzustellen, kommt es offenbar zu Bestellfehlern.

Die schlechteste Apotheke überhaupt. Medikamente können nicht hergestellt werden weil Fachpersonal krank ist. Wer bedient dann die Kunden? Hamsterverkäufer? Vielleicht eine Woche warten für Ohrentropfen!? Wenn etwas bestellt wird, ist es mit Sicherheit zum vereinbarten Termin nicht verfügbar. Keine unverzüglichen Auskünfte möglich, auch keine Rückrufe wie vereinbart. Wenn jemand die Zukunft unseres Gesundheitssystems jetzt schon sehen will dann ist es in dieser Apotheke möglich.

Ewig lange Wartezeiten, obwohl kaum Kunden da waren. Eine zusätzliche Kasse wurde auch nicht geöffnet, obwohl noch mindestens zwei Angestellte vor Ort waren. Und auch die Beratung wirkte nicht sonderlich kompetent.

Leider hat der Kundenservice seit der Übernahme extrem nachgelassen. Medikamente sind überteuert und die Preise nicht nach zu vollziehen. Da fahre doch ab jetzt lieber nach St. Wolfgang. Topp Service dort.

Wenn man mit einem Rezept mit mehreren Medikamenten kommt, kann man froh sein wenn eins lagernd ist. Der Bringservice von Medikamenten funktioniert null, habe ihn 3x benötigt und geliefert wurde nix ...benachrichtigt wird man auch nicht. Wenn man nachfragt und anruft,kein Durchkommen.