LINDA - Apotheke am Hirschbach

Es wsr gestern nun schon das 3.-mal das in den Angegeben öffnungszeiten (Do 17:00 Uhr) geschlossen war! Klingeln half auch nichts. Wir kaufen dort nicht mehr

ich hatte als Stammkunde heute eine Rechnung fuer fast 1200 €. Früher hat man in der Apotheke mal bei größeren Umsätzen ein Duschgel bekommen oder ein paar Taschentücher. Nun, der Kosten Druck muss hier enorm sein, wenn das schon zu viel ist. Ja, da habe ich mich ein wenig drüber geaergert.

Kundenunfreundlich: verlangen eine Gebühr für eine simple Kopie eines Rezeptes. Ich gehe davon nicht mehr hin.

Leider enttäuschend – unzuverlässig und unfreundlich Ich habe mehrfach schlechte Erfahrungen mit dieser Apotheke gemacht. Es fehlt leider an Zuverlässigkeit – Medikamente werden nicht wie versprochen bestellt oder es gibt keine Rückmeldung, wenn etwas nicht lieferbar ist. Gerade wenn das Medikament für einen sehr notwendig und wichtig ist! Außerdem ist der Umgangston am Schalter und am Telefon oft unfreundlich und wenig hilfsbereit. Man fühlt sich als Kunde nicht ernst genommen, geschweige denn gut betreut. Schade – von einer Apotheke vor Ort erwarte ich mehr Engagement und Service!

Ich kenne diese Apotheke schon lange, als sie noch der Vorbesitzer geführt hat, dieser Herr indischer/pakistanischer Abstammung war ein sehr freundlicher Apotheker, seine Damen waren auch freundlich. Mit einer Ausnahme, eine blonde Dame ist absolut nicht tragbar in meinen Augen. Frech, anmaßend und unverschämt, das es schon als Geschäftsschädigend zu bezeichnen ist. Was eine fristlose Kündigung locker rechtfertigen würde.