schwaben-apotheke

Mein Besuch in dieser Apotheke war für mich sehr enttäuschend. Ich habe mich weder gut beraten noch ernst genommen gefühlt. Der Ablauf wirkte unprofessionell und ich werde diese Apotheke künftig nicht mehr aufsuchen. Dies ist meine persönliche Einschätzung basierend auf meinem Erlebnis.

Bin seit vielen Jahren dort Kunde. Herr Dr. Schneider und seine Kolleginnen sind immer sehr nett und ich kann nur Gutes berichten. Es schallt es aus dem Wald, wie man hinein ruft!

Ich wurde leider auch schon mehrmals sehr unfreundlich von einer älteren Dame bedient. Erst heute bekam ich von ihr wieder eine sehr unfreundliche Antwort als ich nach der Handhabung einer Verordnung fragte. Heute war ich definitiv das letzte Mal dort!

Bin am Neujahrstag von Günzburg nach Dillingen gefahren da die Schwaben Apotheke als Notdienst eingetragen war. Ich habe 15 Minuten vor Ort und telefonisch versucht jemanden zu erreichen. Erfolglos Bin daraufhin nach Heidenheim gefahren wo mir geholfen wurde. Ich finde so etwas unverantwortlich .

Gestern absolut unfreundlich von einer älteren Mitarbeiterin bedient worden, weil ich nachgefragt habe wie das mit der Krankenkarte neuerdings läuft. Ich wurde dann auch darauf hingewiesen, dass sie es nicht leiden kann, wenn man sein Handy am Ohr dabei hat (wohlbedenken war meine Chefin in der Leitung!!). War immer zufrieden mit dem Service bei euch. Gestern war ich über das unverschämt und unfreundlich verhalten geschockt. Ich habe dann alles liegen lassen und bin in eine andere Apotheke, mit den Worten der Angestellten „ist besser so“ !!!!