Rosen Apotheke Bruchköbel

War dort wegen einem Notfall als Notfallapotheke. Es war echt überdurchschnittlich viel los. Die Dame war sehr lustlos und hat für jedes Medikament ewig lange gebraucht bis sie damit wieder zurück kam. Und es war sehr kalt draußen. Bei meiner Beratung war es etwas mau und sie orientierte sich nur an dem Alter meiner Tochter und nicht an Vorerkrankungen usw. Habe ich mich zum Glück vorher selbst informiert. Sowas kann aber auch nach hinten los gehen. Schade, aber wahrscheinlich auch unserem Gesundheitssystem einfach geschuldet.

Würde dort niemals wieder hingehen. War dort um ein Medikament abzuholen. Als die Mitarbeiterin meine Krankenkassenkarte eingescannt hatte, fragte sie mich wortwörtlich : „was da noch für anderer Scheiß sei“. Sie meinte damit andere Rezepte die aus medizinischen Gründen auf meiner Karte waren. Wegen dieser Unfreundlichkeit würde ich nicht mehr in diese Apotheke gehen und auch nicht weiterempfehlen.

Wer gerne richtig viel Geld ausgeben will und sich dazu noch unfreundlich bedienen lassen will ist hier genau richtig. Mit Wucherpreisen ist diese Apotheke ganz vorne dabei. Aber dafür ist ist wenig los. Dafür gibt’s dann einen Stern.

Leider werde ich den Eindruck nicht los, dass die Angestellten Angst vorm Kunden haben und einfach nur versuchen diesen schnellstmöglich wieder aus dem Geschäft zu bekommen. Wirklich gruselig. Kein Lächeln, keine Beratung, kein nettes Wort (ganz besonders die Damen). Einen Stern mehr gibt es für den wirklich netten und kompetenten Herrn der mich vor kurzem bedient hat. Hier hat man sich als Kunde erst genommen und verstanden gefühlt. Dankeschön.

Die Apotheke ist ganz schön. Allerdings habe ich bisher bei einem Rezept nie alle Medikamente erhalten. Immer musste was bestellt werden. Beratung oder ein Hinweis wie ein Medikament einzunehmen ist, habe ich auch noch nicht erhalten. Besonders freundlich habe ich die Mitarbeiter auch nicht erlebt.