Greif-Apotheke Rostock

Meine Lieblingsapotheke, immer eine freundliche und kompetente Beratung. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter dieser Apotheke.

Ich hatte heute das Glück an eine sehr nette und empathische Mitarbeiterin zu geraten. Top, hätte mehr Sterne verdient.

Nach jahrelanger Zufriedenheit endlich mal ein großes Kompliment an alle Mitarbeiter! Die Beratung ist bei jedem Besuch sehr gut. Es wird gezielt nachgefragt, alle Umstände berücksichtigt und ggf. eine sinnvollere Alternative vorgeschlagen und auch für den Laien nachvollziehbar begründet. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Vielen Dank dafür! :-)

Ein sehr freundliches, sehr gut beratendes und professionell arbeitendes Team. Die Kommunikation ist transparent. Mir wurde in all den Jahren immer geholfen. (deshalb auch Stammkundin) Macht weiter so!

Kaufte Anfang der Woche Medikamente für mich und meine Angehörigen! Auf Nachfrage nach Atemschutzmasken teilte man mir mit das sie momentan keine mehr haben aber Ende der Woche kommen neue und ich solle dann wiederkommen! Gesagt getan aber was mir dann widerfahren war ist die blanke Frechheit! Zuerst wurde ich gefragt ob ich vorbestellt hätte.Habe ich nicht sollte ja so kommen! Es bekommen nur Leute die vorbestellt und auf der List stehen eine gewissen Teil des Kontingentes! Sorry das hat die Kollegin mir nicht gesagt! Ja meine Kollegen haben keine Lust mit jedem Kunden Diskussionen zu führen und es ihnen zu erklären! Dafür sind es zu viele die nachfragen! Aber Ende nächste könnte man mich vielleicht noch mit auf der List aufnehmen! Ich war sichtlich perplex, denn die Kollegin neben ihr schaute sie auch nur noch mit großen Augen an! Dann begann sie mit zu erklären diese Masken bringen eh nichts und ich könne es mir auch sparen! Ich verabschiedete mich und ging zur nächsten Apotheke die nur knapp 200 Meter entfernt war! Dort bekam ich die Masken und eine sehr freundlich und kompetente Beratung! Ja mit einem hatte die gute recht. Ich werde es mir sparen, aber nicht die Masken sondern eher die Greif Apotheke! Schließlich Ist der Markt an Medikamenten Versorgung in und um Rostock mehr als gesättigt! Vielleicht sollte sich das Qualitätsmanagement mal darüber Gedanken machen in der Zukunft!