Fetzer Apotheke im Globus

Tolle Apotheke mit hervorragender Beratung. Modern und freundlich, Danke!

Ich gebe drei Sterne, sozusagen als Mischbewertung da ich schon öfters dort freundlich bedient worden bin. Hätte sich die Bewertung ausschließlich auf den letzten Vorgang bezogen, wäre nur ein Stern heraus gekommen. Der ältere männliche Mitarbeiter hat mir ohne jegliche Rücksprache versucht, ein anderes Medikament zu geben, als das verordnete. Erst durch mein Interventieren und einer längeren Diskussion gab er mir das richtige Medikament. Die Art und Weise würde ich als überheblich bezeichnen, jedenfalls werde ich mich künftig nicht mehr von ihm bedienen lassen. Ich wurde als Risikopatient von meinen Ärzten aufgeklärt, dass ich nur ganz bestimmte Schmerzmittel nehmen darf, da gehe nicht davon aus, dass sich ein Apotheken Mitarbeiter über diesen Sachverhalt stellt.

Den Mitarbeiter mit Glatze am Samstag den 25.01 habe ich begrüßt, er hat nicht geantwortet, weil er gesehen hat, dass ich Ausländer bin. Er war sehr unfreundlich, trotz ich ihm meinen Arztausweis gezeigt habe. Er hat die teuerste Variante gewählt, dass ich nie wieder komme.

In der Hauptsache bin ich Kunde im Auftrag meiner pflegebedürftigen Mutter. Und hier ist die Apotheke wirklich eine tolle Entlastung. Bestellung per Whatsapp. Einkauf auf Sammelrechnung. Ordentlicher Lagerbestand. Das Personal immer, wirklich immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Dankeschön.

Kam um 19:40 Uhr durch die offene Türe und obwohl um 19 Uhr bereits geschlossen ist habe ich trotzdem noch Medikamente erhalten um meine Schmerzen zu lindern. Hier wird der Patient und dessen Gesundheit noch wertgeschätzt toller Service vielen Dank