Sander Apotheke Lehe

Heute Nacht notdienst,weder geht jemand an die klingel noch ans Telefon und das seit ca 1std.

Sehr freche Mitarbeiter, sprechen nicht einmal Deutsch, traurig

Sehr guter Service! Es wurde von einer Filiale zur anderen angerufen um nach der Verfügbarkeit eines Medikaments zu fragen. So musste es nicht für den darauffolgenden Tag bestellt werden und ich konnte es abholen und gleich mit der Anwendung beginnen.

In Apotheken erwarte ich ausgebildetes Fachpersonal in Pharmazie. Anruf in der Apotheke. Wollte Auskunft über Arzneimittel, eine alternative, Wirkweise. Keine Auskunft möglich weil nur kaufmännische Angestellte. Apothekerin war nicht da. Eine PTA anscheinend auch nicht. Abgesehen von der langen Schlange und ewiger Wartezeit später im Laden. Seit neuestem nur noch bis 19 Uhr geöffnet. Kann passieren. Aber, falsche Auskunft, das geht für mich gar nicht. Ich wollte Kapseln gehen Schnupfen. Angeblich gibt es keine Tabletten, keine Alternative zu Spray oder Nasensalbe bei verstopfte Nase. Blöd nur, wenn ich die tatsächlich in einer anderen Apotheke bekomme. Unglaublich. Dazu kommt, der Laden wirkt ungepflegt und unaufgeräumt, lieblos ohne Atmosphäre. Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit. Aber Hauptsache die Maske sitzt. Kalender dieses Jahr auch nicht wirklich vorhanden. Sehr schlechte Entwicklung. Ich war über Jahre gern dort. War.

Tja, was soll ich sagen. Bei meinem ersten und vor allem völlig spontanen Besuch dort war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich wurde freundlich bedient und musste auch nicht anstehen. Das ist für mich bei einer Pandemielage sehr vorteilhaft. Also bis zum nächsten Mal und vielen Dank...