Adler-Apotheke

Einst eine Lieblingsapotheke - nun meide ich sie. Durch die zentrale Lage war die Adler-Apotheke stets meine erste Wahl. Es arbeiten jedoch 2 Damen hier, welche im Kundenumgang mit einer so unfreundlichen Art glänzen, dass ich den längeren Weg zur Rathsapotheke nun gern auf mich nehme. Grüßen und Verabschieden sind Fremdwörter und Mimik und Gestik sprechen für sich. Ist eine der Damen im Dienst, beziehe ich meine Medikamente in einer anderen Apotheke.

Der schlechteste Service aller Zeiten. Vor allem die fremdsprachigen Mitarbeitenden verstehen es nicht, einen kompetent zu beraten. Stattdessen wird entweder garnicht erst nach dem richtigen Produkt gesucht oder dem Kunden das hochpreisige Produkt angedreht, das beim kooperierenden Online-Händler Shop-Apotheke nur ein Bruchteil kostet. Also ganz klar: Finger weg von dieser Apotheke!

Sehr unprofessionelle Dame am Telefon! Ich habe gefragt ob die Blüten bestellen da ich ein Rezept habe, die Dame fragt fünf Mal nach kann es anscheinend nicht buchstabieren oder kein Deutsch ich weiß es nicht Sie klang nicht ganz deutsch und relativ jung. Das ist von 6 mal schmunzelnd wiederhole weil ich mir selber doof vorkam legt sie auf. Dann habe ich noch mal angerufen und kriege da dumme Sprüche als ich fragte wieso man mitten im Gespräch auflegt. Wenn sie kein Geld verdienen möchten das ist nicht mein Problem aber man kann auch ordentlich mit jemanden reden. Kann ich leider nicht empfehlen den Kundenservice und werde diese Filiale auch nie nie wieder besuchen wenn ich in der Nähe bin.

Es ist ja bekannt, dass ich aus Berlin kommend als Außendienstlerin überall und sehr oft aber auch in Bremen unterwegs bin. Heute war ich nun zum 2. Mal in der Adler Apotheke und meine Güte, was wurde ich gut und aufmerksam von dem jungen Herrn mit arabischem/persischem Akzent beraten! Wow! Ich hatte hier schon mal etwas gegen Sodbrennen gekauft und wurde schon perfekt für meinen kleinen Notfall versorgt. Aber als es heute um eine Einschlafhilfe ging, war es das erste Mal überhaupt, dass ich bezüglich Medikamenten Einnahme hinsichtlich Wechselwirkungen befragt wurde. Top!!! Kenne ich sonst so nur aus Kanada - KEIN Scherz.

Ich liebe diese Apotheke!!! In der Stadt haben sehr viele Apotheken schließen müssen. Diese Apotheke ist mitten in der City, direkt an der Haltestelle Am Brill. Also auch sehr gut mit der Strassenbahn 2 und 3 zu erreichen. Medikamente, die nicht da sind, werden meistens noch am gleichen Tag geliefert. Aber es ist fast immer alles da, was ich brauche. Vor allem das gesamte Team ist extrem freundlich und sehr nett. Jeder wird freundlich empfangen und beraten. Für eine nette Konversation bleibt immer Zeit. Sehr fleißiges Team. Auch werden über die Lieferapp Medikamente noch am gleichen Tag geliefert. Meine absolute Lieblingsapotheke, die hoffentlich noch alle Krisen in der Stadt überstehen wird. Danke an das gesamte Team immer für die tolle Arbeit 👍🏼 Ich bin Fan!