Rosen Apotheke Marcus Zunker e. K.

Unfreundlich, respektlos! Ich wollte etwas für meine Tochter bestellen, das sie ganz dringend braucht. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass es zwischen 15–18 Uhr zu uns geliefert wird. So, nun war es 18 Uhr. Ich rufe an, und sie behaupten, ich hätte eine E-Mail bekommen, dass sie nicht liefern, da es ja nicht deren Liefergebiet wäre. Obwohl das die einzige Apotheke ist, die in der App angezeigt wird und zu uns liefert. Es steht auch auf deren Seite so. Ich rufe nochmals an – keine Antwort, nur ein „Ciao, ich habe nun Feierabend“. Ekelhaft!!! Ich habe keine E-Mail bekommen, dass nicht geliefert wird!!! Jetzt habe ich keine Medikamente und muss mich nun nach einer Notfallapotheke umschauen. Danke für nix.

Kein Kommentar. Tochter wurde unfreundlich beraten.

Naja, die Mitarbeiterin konnte mich nicht wirklich beraten und verhielt sich auch Lustlos mir gegenüber.

Ich finde es wichtig zu erwähnen, dass ein Lieferdienst angeboten wird, wenn das Medikament nicht vorrätig ist.Was nicht erwähnt wird, ist dass es 3€ kostet, selbst wenn man nur einen Kilometer entfernt wohnt."Aber es steht ja ganz unten auf dem Kassenbon".Beschämend und peinlich!!!

Hat zwar über Mittag zu, aber nettes und freundliches Personal.