Apotheke am Steintor

Immer freundlich,man wird gut aufgeklärt über etwaige Nebenwirkungen...wir gehen schon lange dort hin

Die Apotheke am Steintor, bietet nicht nur hervorragenden und kompetenten Service, sondern auch einen Lieferdienst. Obwohl hier sehr viele Medikamente vorrätig sind, kann es vorkommen, das etwas bestellt werden muss. Entweder ist das bestellte Medikament am Nachmittag verfügbar oder spätestens am nächsten Tag. Diese Kombination von Fachwissen und Erfahrung, ist nicht selbstverständlich. Ich bin schon seit Jahrzehnten hier Kunde und voll zufrieden.

Eine größere Frechheit habe ich noch nicht erlebt. Man wird am Telefon angegangen und beleidigt und die ausstellende Praxis bekommt auch ihr Fett weg. Nie wieder!!!

Ok, ich komme ein Mal im Vierteljahr und bringe auch nicht besonders viel Umsatz... trotzdem finde ich es nicht in Ordnung, wenn die ausdrückliche Frage nach der Existenz einer Rabattvereinbarung mit "nein" beantwortet wird und sich später beim Blick in die Liste herausstellt, daß es eben doch eine (neue) gibt. Vielleicht ist das betreffende Präparat nicht lieferbar - dann aber bitte Konversation und kein lapidares "nein".

Tolle Idee mit dem " Kunden- Hunde-Kalender " ein - must have - für jeden Hundebesitzer ! Danke an Frau Helmecke und das immer freundliche, hilfsbereite Team. Hier fühlen wir uns gut aufgehoben und ein Hundeleckerli für meine Fellnase gibt's auch noch dazu. Hier haben alle das Herz am rechten Fleck für Mensch und Tier .Weiter so, das macht Euch aus. Freue mich auf den nächsten Besuch bei Euch.