Rinz Binz
28. February 2026
Ich kam mit einer Brandbalse am Daumen und wollte Beratung und eine Linderung für die Schmerzen. Die Frau war komplett inkompetent und hat mich falsch beraten. Ich bekam von ihr eine Creme(Soventol, die bei leichten Verbrennungen hilft, im Internet habe ich gelesen, dass diese eher nicht für Verbrennungen 2 Grades geeignet sei und habe das nochmal von einer anderen Apotheke und Arzt bestätigt bekommen), die überhaupt nicht für dieser art Verbrennungen vorgesehen ist und auch die Anwendung wurde mir nicht erklärt. Als ich die Creme benutze, führte es dazu, dass die Schmerzen so schlimm waren, dass ich in die Notaufnahme musste und einen Schock erlitt. Auf der Notaufnahme wurde die Wunde mit geeigneteren Mitteln behandelt. (Bepanthen kühlendes Spray) , was ich dann auch gleich bei der Amalien Apotheke besorgte und dort sehr kompetent beraten wurde. Nie wieder. Es war absolut schrecklich. Meine Alarmglocken hätten schon an gehen sollen, als die Frau mich fragte, ob die Brandblase nicht lieber vom Arzt geöffnet werden sollte. ?!?. Ich war davor beim Arzt. Und JEDER der sich ein wenig mit Brandverletzungen auskennt, sagt, NIEMALS die Brandblase öffnen. Ich bedauere es, dass ich dort nicht schon gegangen bin und trotzdem diese Salbe von ihr genommen habe. Wenigstens konnte ich diese zurück geben und habe sie erstattet bekommen. Nie wieder.