Kaufland Bad Freienwalde

Irgendwas läuft hier falsch oder soll gewollt nicht,dass es besser läuft. Kassierer können immer noch nicht richtig rechnen, nicht freundlich. Extrem lange Schlangen dass ein schlecht wird. Andere Filialen die ich teste laufen besser... warum hier nicht?

Am 30.01.2026 packten Angestellte bei Kaufland Konserven aus und machten sich dabei über eine ausländische Kundin lustig. Eine der Angestellten sagte: „Ey, mit der brauchst du nicht reden. Die versteht eh kein Wort Deutsch.“ Da der Hubwagen im Weg stand, schlängelte ich mich vorsichtig an der Angestellten vorbei und berührte sie leicht mit dem Einkaufswagen. Mehrere Meter entfernt von mir sagte sie zu ihrer Kollegin: „Der bekommt sein Maul nicht auf, um sich zu entschuldigen.“ Solche Vorfälle sind mir dort schon öfter aufgefallen. Das Personal ist nicht besonders freundlich – und gegenüber Ausländern schon gar nicht.

Eigentlich kaufen wir gern im Kaufland ein, was wir aber heute am 27.11.2025 um 18.55 Uhr erlebt haben…. Getränkeabteilung, wir fragten einen jüngeren Mann freundlich nach Desperados, steht doch da, wurde gesagt, er habe gestern selbst einen ganzen Kasten eingeräumt. Wir meinten, da ist doch gar keine Lücke, wo es gestanden haben könnte und nicht einmal ein Preisschild für Desperados original. Da wurde er dann frech, arrogant , wir wurden als zu blöd hingestellt. So einen Umgang mit Kundschaft, haben wir noch nie in irgendeinen Laden erlebt. Selbst auf eine Frage , ob denn nach Ware kommen werde, das könne er nicht sagen. Auf eine Aussage von uns, das wir uns über diese miese Behandlung beschweren werden, wurde er laut und meinte, na macht doch, Einfach nur fassungslos….

Ich muss wie viele andere feststellen, dass die Mitarbeiter extrem unfreundlich sind. Hatte noch nie ein Lebensmittelladen betreten, wo die MA so unfreundlich sind. Was ich aber gehört habe, sollen die Vorgesetzten auch sehr unfreundlich sein. Und für die MA ist es nicht schön dort zu aebeiten. Erklärt einiges. Wie heißt es, der Fisch fängt am Kopf an....

Verkommt immer mehr der Laden.... Mitarbeiter unmotiviert, Kunden Respektlos gegenüber Mitarbeitern. Die Pfandautomaten werder vermüllt von den Kundschaft und über den Geruch der WC-Anlage wollen wir erst gar nicht reden. Schade dass die Stadt immer mehr Verkommt...