Stadt Apotheke Boxberg

Ich habe heute am 24.02.2026 über der Notdiensthotline um 23:30 angerufen. Die Frau Lang, Kamm direkt pampig ans Telefon, ich fragte sie was denn die Pille Kosten würde über den (Notdienst) Sie hat den Anruf aufgelegt ohne eine Antwort oder Verabschiedung. Ich rief noch mal an, und direkt meinte die Frau Lang was es denn soll anzurufen und nach dem Preis zu fragen, sondern direkt zur Apotheke fahren sollte und Mann es aber auch morgen Früh kaufen kann. da ich 25min Entfernt wohne und nicht der Wohlhabendste bin habe ich angerufen gehabt damit ich weiß was es kosten täte.

Ich beziehe hier seit langer Zeit meine Medikamente. Sehr freundliche und professionelle Bedienung. Wenn gewünscht werden meine Medikamente auch nach Hause, in meinen Ortsteil von Boxberg, geliefert. Alles Top.

Notdienst am Telefon total papmig habe am 12.08. um 23 Uhr angerufen. Nachdem ich meine Situation geschildert habe hörte ich erst mal die Worte ,,unmöglich"

Seit Monaten betrete ich diese Apotheke nur in Notfällen, aber auch das ist zu viel. Auf ihre Antwort möchte ich kurz eingehen: Um die von Ihnen genannten 10 Tagesfrist zu überschreiten ( denn der Februar hat 29 Tage und nicht mehr) muss der Sonntag dazu gerechnet werden. Die 10 Tagesfrist ist also gerade heute erfüllt. Mit etwas gutem Willen und Kundenorientierung wäre eine Rücknahme durchaus möglich und gesetzlich abgesichert gewesen. Ihr Argument, evtl. billige (?!?) Medikamente aus dem Internet zurück zu erhalten, haben Sie doch schon dadurch entkräftet, dass der Kaufvorgang in ihrer EDV ersichtlich ist. Sowohl ich als auch meine Tierärztin hatten das Medikament unabhängig voneinander bei Ihnen erworben. Ich hatte allerdings die Grosspakung gekauft, da das Medikament voraussichtlich sehr lange gegeben werden muss. Ich kann Ihnen also mit Ihrer Antwort nicht folgen und bleibe bei meiner Bewertung.

meine Frau war am 16.05.2023 bei Ihnen und wollte einen Saft holen der vom Kinderarzt aufgeschrieben wurde. Als sie das Rezept, mit dem Kommentar das sie hoffe das wenigstens das das ist, hingelegt hat, wurde es von der einen Apothekerin (lt Google dürfen keine Personen Angaben gemacht werden) wieder hingeschmissen mit dem Kommentar: nein ist es nicht, und sie maulte herum. Sie weiß nicht warum der das immer aufschreibt, der weiß ganz genau was wir da haben. Der hat eine Liste... Die Zeiten sind gerade nicht einfach, aber der Kundschaft gegenüber dann so zu reagieren ist unangebracht. Unfreundliches Personal hat in so einem Job nichts zu suchen. Wir werden in Ihrer Apotheke kein Geld mehr lassen