Niemand 1
25. December 2025
Rufe an, um mich zu vergewissern ob das heute auch die richtige Notapotheke ist. "Jaa heute sind wir Noapotheke?!" Nicht mit Freundlichkeit ünerwchüttend aber habe meine Antwort bekommen. Nach meiner Frage, ob sie was bestimmtes im Sortiment haben, habe ich auch ein "ja" bekommen. Dann nach meiner letzten Frage, in welchen Größen, weil ich nur eine größe möchte, kommt "kommen sie einfach vorbei, ich hab hier noch andere Kunden!" Ok, bin ich in diesem Fall nicht auch eine Kundin? Das Gespräch dauerte 30 Sekunden und ich verstehe nicht, wie man mir in diesem Moment mit Grantigkeit entgegenkommen muss. Jetzt kann ich hinfahren, um mich im schlimmsten Fall überraschen zu lassen und die Falsche Größe doch nicht zu kaufen. Statt mir einfach mal diese bescheuerte Frage zu beantworten, damit ich in diesem Fall einfach noch ein paar Tage warte mit meiner Online Bestellung, damit ich mir die 20€ sparen kann, für eine Größe, die mir für den einmaligen Gebrauch langt!