Apotheke im Münstergarten

Ich erhielt eine gute und freundliche Beratung mit Zeit und Einfühlungsvermögen. Man fühlt sich so sehr ernst genommen. Vielen Dank

Ich war bis jetzt dreimal Kunde. Meine Käufe fanden in sehr sachlicher Atmosphäre statt. Sehr gut ist die Nähe zu meiner Hausarzt Praxis.

Ich kann jedem nur empfehlen, der irgendwie mobil ist, eine andere Apotheke zu wählen. Der Chef ist sowas von unfreundlich und nicht hilfsbereit. Diese Person sollte keinen Kontakt zu Kunden haben ! Definitiv den Beruf verfehlt … er beschwert sich über zu viele Kunden, deshalb kann er nicht zu allen freundlich sein, seine Aussage …..

Ich hatte meine Medikamente am Vorabend telefonisch bestellt. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass es in Ordnung sei, das Rezept bereits abzugeben und zu bezahlen. Als ich in der Apotheke ankam und dem Inhaber dies schilderte, beschwerte er sich nur, dass zu viel zu tun sei und er ja kein Roboter sei. Er ging dann zu dieser Kollegin und kam mir mit den Worten entgegen. Sie hätten ja sagen können, dass da ein Vorgang ist. Daraufhin erwiderte ich nur, dass ich doch gesagt habe. Ich habe es bestellt. Er da nur ja aber eine Bestellung ist kein Vorgang. Wie diese Apotheke es handhabt, weiß ich am Ende ja nicht als Kunde und interessiert mich auch nicht. das ist auf alle Fälle kein grundunfreundlich zu werden. Ich habe mein Rezept genommen und bin in eine andere Apotheke gegangen.

Leider kein netter Empfang an einem verregneten Morgen! Statt eines "Guten Morgen" wird mir vom Chef die Tür geöffnet mit den Worten, dass er erst noch die Fußmatte zurecht rücken müsse, dass noch nicht alle Mitarbeiter da seien und dass ich hier nicht parken könne. Mein Hinweis, dass ich gar nicht mit dem Auto da sei, nützte nichts. Die Schimpftirade ging weiter. Sehr schade um die schöne Apotheke mit einer ehemals so netten Eigentümerin und ansonsten sehr freundlichen Mitarbeiterinnen.