Rebtal Apotheke

Sehr enttäuschende Erfahrung im Notdienst. Trotz Notdienst hat es sehr lange gedauert, bis überhaupt geöffnet wurde – selbst nach mehrfachen Klingel- und Anrufversuchen. Als schließlich jemand reagierte, war der Umgangston unfreundlich. Eine Beratung fand kaum statt und bei einer notwendigen Änderung gab es eine patzige Reaktion. Gerade im Notfall wünscht man sich mehr Professionalität, Freundlichkeit und Unterstützung. Das war hier leider überhaupt nicht gegeben.

Kleine Apotheke, direkt im Ort. Sehr hilfsbereit, kurze Wartezeit auf Medikamente nach Bestellung und jedes Mal eine Kleinigkeit für die Kinder.

Heute dringend eine Apotheke mit Notdienst benötigt – laut offizieller Liste hätte diese Apotheke geöffnet sein müssen. Vor Ort: verschlossene Tür, kein Hinweis, keine Information, nichts. Eine andere Notdienstapotheke 15 km entfernt wusste sofort, um welche Apotheke es sich handelt – offenbar kein Einzelfall, wie auch andere Rezensionen bestätigen. In einer Notsituation ist Verlässlichkeit das A und O. Wenn man sich auf den Notdienst nicht verlassen kann, ist das nicht nur ärgerlich, sondern potenziell gefährlich. Eine kurze Info am Eingang oder eine Weiterleitung wäre das Mindeste gewesen. Sehr enttäuschend – ich hoffe, dass hier bald Konsequenzen folgen und sich etwas ändert.

Ganz schlechter Service! Schimpft sich Notdienst, man fährt extra hin, und dann macht niemand auf! Klingelt, ans Telefon ging auch keiner! Kein Hinweisschild,außer das Notdienst ist! Null Sterne! Ein Stern ist zuviel!

Keine Beratung, keine Aufklärung. Unfreundliche Mitarbeiterin weist Verantwortung immens von sich weil sie vergaß aufzuklären. Schiebt Kunden den schwarzen Peter zu, obwohl dieser von internen Änderungen nichts wissen kann. Einziger Pluspunkt, Parkmöglichkeit direkt vorm Haus. Ansonsten nie wieder diese Apotheke!