West-Apotheke

Ich war heute zum ersten Mal in dieser Apotheke und ich muss sagen ich war sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Durch meinen Umzug in der Nähe wird das meine neue Stammapotheke :)

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke. Ich kann sie sehr empfehlen.

Wurde bislang immer sowohl nett und freundlich behandelt als auch gut beraten, habe stets das Gewünschte direkt bekommen .

Bisher war es leider fast immer so, dass das gewünschte nicht da war. Ich fahre deshalb gezielt diese Apotheke nicht an, obwohl ich auf der WoHö wohne. In anderen Apotheken sind wohl die Lagerkapazitäten größer. Die Mitarbeiter (wechselnde) waren bisher immer nett, es läuft aber hier alles etwas „lahm“ ab.

Eben Ibu 400 gekauft. Die Dame meinte: "Ist Ratiopharm ok für Sie?" Ich: "Das ist mir egal, solange es das günstigste ist." Antwort: "Das ist ziemlich günstig." Ich war erstmal überrumpelt und habe mir dann den Bon geben lassen und draußen im Netz verglichen. Ratiopharm kostet fast 7 Euro für 20 Tabletten! Ich sofort wieder rein, ziemlich sauer, muss aber an die andere Schlange und sage, das wäre nicht das günstigste und dass ich das schon frech finde. Die andere Dame tauscht es mir zwar um, sodass ich 2,60(!) Euro retour bekomme, aber mit dem läppischen Kommentar, dass das ja mal passieren könne und der Umtausch jetzt Kulanz sei. Keine Entschuldigung, nichts. Das ist in meinen Augen unverschämt und nahe am Betrug! Im Vergleich zum Produkt, das ich jetzt habe (1a pharma), war Ratiopharm schlappe 60% teurer! Und im Netz hätte es natürlich nochmal die Hälfte gekostet. Da muss man sich doch nicht wundern, dass eine Reform notwendig ist. Wenn ich so etwas nochmal erlebe, wechsele ich die Apotheke.