Alte Apotheke

Rezepte findet man nicht oder werden erst 4 Tage später bearbeitet. Oder es wird angerufen jetzt wurde Rezept gefunden, man könnte das Medikament abholen, sodass man mehrere Male fahren muss.

Apotheke ist überhaupt nicht flexibel, wenn ein Medikament nicht vorhanden ist, was öfters passiert, dann heißt es die Herstellung ist eingestellt und man wird auf ein anderes Präparat hingewiesen. Keine Bemühung mal nachzufragen ob und wann das Medikament wieder auf dem Markt ist. Bei anderen Apotheken z.B. Neetze ist mir das noch nicht passiert, also Apotheke in Bleckede, sehr unflexibel.

Geht so Manchmal wirken die Angestellten doch sehr genervt. Ich benötigte ein Medikament welches nach Auskunft der PTA ein Ersatzmedikament ist und extra hergestellt werden muss. Diese Apotheke stellt aber aus Zeitgründen keine Medikamente her sondern verkauft sie nur. Auf meine Nachfrage was ich denn nun machen soll bekam ich die Antwort das ich mich an eine andere Apotheke in Lüneburg wenden sollte. Dort wird die Tinktur gemischt. Bin dann in den nächsten Ort gefahren ( Dahlenburg) habe das Rezept dort abgegeben und konnte mein Medikament nächsten morgen abholen.

Ich war eben in der Alten Apotheke einkaufen und bin etwas geschockt. Eine Mitarbeiterin zeigt sowieso das sie nicht so ganz Lust hat auf ihren Job doch die blonde Dame die mich eben kassiert hat dazu fällt mir nix mehr ein. Ich wollte etwas erwerben und hatte sie gefragt welche Preise die denn haben da hat sie schon ne fresse gezogen und gestöhnt als wäre das ein Riesen Aufwand. Dann hätte ich gefragt ob es davon noch eine andere Variante gäbe und den Preis wissen wollte wo sie auch wieder genervt stöhnte. Schließlich wollte ich das nehmen hab dann auch bezahlt und bin raus, dann lief sie mir nach und sagte das es doch erst morgen geliefert werden kann und hatte wohl gefragt ob es durch das andere getauscht werden kann was ich anders verstanden hab und zwar ob’s auf die Karte zurück soll weil ich es dann nicht mehr wollte weils zu spät wäre. Dann kassierte sie das andere ab und ich meinte nein nein ganz zurück. Da stöhne sie wieder und zog ne Miene und gab mir dann das Geld zurück. Also so unfähig hab ich lange keinen mehr erlebt. Wenn man keine Lust auf seinen Job hat und keine Beratung anbieten kann sollte man ihn wechseln. Da eher ein Probs an die neue Apotheke die macht das super. Bin sehr verärgert.

Das ist eine Apotheke. Mit etwas Glück bekommen Sie eine freundliche Beratung. Bei etwas Pech kommen Sie die eine der PTAs/Apotheker*innen, die Kundschaft wohl als Belästigung empfinden, insbesondere ältere Leute. Ich wäre an Stelle von so manchem Rentner vor mir in der Schlange einfach raus gegangen ohne was zu kaufen.