Apotheke Garßen - Celle

--- *5 Sterne – Meine Apotheke des Vertrauens* Für mich gibt es keine bessere Apotheke als die in Garßen. Ich bin wirklich dankbar, dass wir so ein tolles Team direkt vor Ort haben. Alle Mitarbeiterinnen und die Chefin, sind immer freundlich, zuvorkommend und nehmen sich Zeit – egal, wie stressig es gerade ist. Was ich besonders schätze: Man bemüht sich hier wirklich, alles möglich zu machen, was im Rahmen der gesetzlichen und krankenkassenseitigen Vorgaben machbar ist. Ich fühle mich hier immer gut beraten und verstanden – und das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Vielen Dank an das ganze Team – bleibt genauso wie ihr seid!

Die Apotheke ist immer sehr ordentlich, modern und kompetent geführt. Das Personal ist sehr nett und seit etlichen Jahren immer mit den gleichen Leuten, was für die Apotheke spricht. Bei Problemen oder Anliegen wird man hier sehr gut beraten, und selbst wenn man nur ein Rezept einlöst, kommen die Apothekerinnen selbstständig auf einen zu, um über mögliche Neben- und Wechselwirkungen hinzuweisen. Sehr guter Service. Kann diese Apotheke uneingeschränkt empfehlen.

Das Kartenzahlung erst ab 10 € möglich sind, ist in meinen Augen nicht mehr kundenorientiert und nicht mehr zeitgemäß. Es ist mega ätzend, Kunde vor mir ist auch schon ohne Produkt aus der Apotheke gegangen, aufgrund der besagten festgelegten zahlungsregeln diese Apotheke. Sorry aber Service am Kunden ist auch die leichte Art der Bezahlung? 🤷 Diese ist hier nicht gegeben.

Also ich war gestern dort um freiverkäufliche Triptane zu holen. Die angebliche Apothekerin hatte überhaupt keine Ahnung, sehr unfreundlich und keinerlei Empathie. Schade das man immer seltener freundlich beraten wird.

Sehr gute Apotheke, die sich um Ihre Kunden kümmert. Denken mit und stellt auch Rückfragen beim Arzt, wenn nötig. Ich bin immer wieder begeistert, denn so eine Apotheke ist wirklich selten zu finden.