Schwan-Apotheke

Freundlich und Kompetent

Heute in der Bereitschaft angerufen. Absoluter Top Service. Sehr gute Beratung. Ganz lieben Dank! Weiter so 🙂🙂🙂

Leider kann ich die Bewertungen nur teilweise teilen. Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden und wir konnten für jedes Problem eine Lösung finden. Doch dieses mal war ich doch etwas enttäuscht. "Das Medikament auf dem Rezept steht nicht zur Verfügung" , das war die Aussage und Schluss. Da ich dies aber brauche ,stehe ich nun da. Kein Gespräch, was man nun machen könnte, . Nichts, was mir weiterhelfen hätte können. Ich gehe davon aus, das die Mitarbeiter solche Situationen kennen und versuchen mit dem Patienten eine Lösung herbeizuführen. Ich habe Verständnis für diese angespannte Situation, aber ich hätte ein bisschen mehr erwartet.

Am letzten Donnerstag besuchte ich die Schwan - Apotheke und wurde nach der freundlichen Beratung und meiner Bestellung auf den 24 Stunden Abholautomaten angesprochen. Da mein Zeitfenster meistens ziemlich knapp ist nahm ich diesen modernen Service gerne in Anspruch und konnte die bestellten Medikamente ganz entspannt abholen. Ich würde mich freuen, wenn sich auch andere Apotheken so fortschrittlich wie die Schwan – Apotheke für Ihre Kunden einsetzen würden.

Des öfteren schon nur ein Produkt kaufen wollen und mit 20 bis 30 Euro Produkten wieder rausgegangen weil einem die Verkäuferin geschickt etwas aufschwatzt. Wenn es einem nicht gut geht sagt man eher ja zu allem. Ich werde um Geld zu sparen und nur das gewünschte Produkt zu erwerben diese Apotheke nicht mehr aufsuchen .