Apotheke am Alten Markt

Seit Jahren bin ich schon in der Apotheke da mein Hausarzt unweit entfernt ist und es für mich sehr bequem ist gleich dort mein Rezept abzuholen. Leider habe ich heute dort eine schlechte Erfahrung gemacht . Ich habe versäumt den Vorrat meines Asthma Medikamentes zu überprüfen. Freundlich habe ich dort angefragt ob mir ausnahmsweise das verschreibungspflichtige Medikament zur Verfügung gestellt werden kann und ich das Rezept zeitnah abgebe. Leider wurde mir dieses verweigert, und die Aussage von einer Mitarbeiterin war, das ich mich an diesem Freitag Nachmittag zu einer Vertretung aufmachen soll um mir das benötigte Rezept ausstellen zu lassen. Ich stelle mir die Frage, ob mit treuen Kunden so umgegangen werden kann. Ich wollte nichts geschenkt bekommen, ich habe noch ein Pfand angeboten um das Medikament zu erhalten, leider hat nichts geholfen. Viele beklagen sich das die Online Apotheken immer mehr Zulauf bekommen , bei solch einer Vorgehensweise wundert es mich gar nicht mehr. Mein Fazit hierzu. Das war das letzte Mal dass ich diese Räumlichkeiten betreten habe.

Heute stand eine Grippeimpfung an. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hielten die Wartezeiten kurz, obwohl das Geschäft stark besucht war. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und werde für künftige Grippeimpfungen definitiv wieder kommen.

Toller Service,sehr nette, freundliche und kompetente Mitarbeiter

Die beste Apotheke in Bielefeld, kann oft noch Medikamente besorgen die überall sonst nicht mehr verfügbar sind und immer mit sehr kompetenter Beratung. Der altmodische Laden sollte einen nicht täuschen, hier hinter steckt eine sehr moderne Verwaltung mit top Technik, die Apotheke ist auch an einigen Projekten im Bielefelder Gesundheitswesen beteiligt. Lieber direkt da hin. Außerdem (meine ich - der urbanen Legende nach) das Haus in dem der Apotheker Dr. Oetker damals das Portionieren von Backpulver in Beutel erfunden hat. 😎

Die Apotheke am Alten Markt ist fraglos Bielefelds schönste Apotheke. Aber das würde nicht für eine gute Bewertung reichen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durch die Bank immer sehr freundlich und bemüht. Besonders beeindruckt hat es mich, als eine Mitarbeiterin mehrere Tage "hinter einem Medikament her telefoniert" hat, das zu dem Zeitpunkt nicht verfügbar war. Klare Empfehlung