Pluspunkt Apotheke im Loom

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, ich habe nach einer günstigeren Alternative gefragt, als er mir ein Produkt zeigte (38€), stattdessen bot er mir eins mit mehr Inhalt zu einem noch teureren Preis an (46€). Es sei ja dann im Verhältnis günstiger. Es gab generell Verständigungsprobleme, da er kein richtiges Deutsch konnte. Als ich nochmal betonte, dass es mir zu teuer ist und ich gerne eine günstigere Alternative hätte bzw. das was ich online gesehen habe für 18€, bestellte er mir dieses dann mit einem spöttischen Lächeln. Nie wieder.

Eine wirklich tolle Apotheke mit einem sehr angenehmen Team und kompetenter Beratung. Besonders Frau Yildiz, die mich einige Male schon beraten hat, nimmt sich immer Zeit, erklärt alles verständlich und findet für jedes Anliegen die passende Lösung. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben – so wünscht man sich das als Kunde!

Die Mitarbeiter in der Apotheke waren sehr nett und freundlich. Ich wurde herzlich empfangen und gut beraten. Man hat sich Zeit für meine Fragen genommen und mir kompetent weitergeholfen. Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen😊

Sehr unfreundlicher Chef. Reagierte herablassend auf eine Nachfrage, ob man ein Notmedikament bekommen könne, für das in dem Moment kein Rezept vorlag, welches man aber unverzüglich nachreichen könnte. Das ist zwar nachvollziehbar, aber eine freundlichere und empathischere Reaktion auf eine Person in einer Notsituation wäre für einen Apotheker wünschenswert. Bei der nächsten Apotheke hat’s geklappt. Absolut nicht zu empfehlen oder viel Glück daran an eine andere Person zu geraten.

Katastrophe! Seit Inhaberwechsel unfreundliche Mitarbeiter. Von Rabattaktionen keine Ahnung. Wir gehen hier definitiv nicht mehr hin. Wer eine angenehme Beratung wünscht ist hier definitiv falsch. Taler werden für gefühlt für nichts mehr gegeben. Fragen werden nicht beantwortet und wenn muss man dieselbe Frage mindestens 5 mal stellen. Wir suchen uns eine andere Apoteheke!