Randersacker Apotheke

Freundliche kompetente Bedienung, normale Preise. Was will man mehr.

Ich habe letztens aus Versehen meine Krankenkarte in der Apotheke vergessen und es fiel mir nicht auf. Als ich zu Hause (noch am selben Tag 2-3 Stunden später) in den Briefkasten schaute, fand ich einen Brief von der Apotheke und da drin befand sich die Karte. Ich war überrascht aber auch erleichtert und echt glücklich darüber. Super freundliches Personal und super Service :)

Bin nur zu Besuch hier in der Nähe, brauchte aber einige Medikamente. Wurde sehr freundlich und hilfsbereit bedient. Kann diese Apotheke nur empfehlen 👍 !

Rezension Apotheke Randersacker Edmund Bertsch Am 08.11.2022 war ich am Nachmittag in der Apotheke Randersacker um meine Rezepte einzulösen. Diese Rezepte habe ich per Post von meinem Arzt erhalten. Ein Rezept war nicht vom Arzt unterzeichnet, welches erst in der Apotheke von Herrn Edmund Bertsch (Inhaber lt. Internetimpressum) bemerkt wurde. In dieser Apotheke haben wir seit langer Zeit immer unsere Rezepte eingelöst. Doch heute wollte der Apothekeninhaber Herr Edmund Bertsch, das nicht unterzeichnete Rezept nicht einlösen. Dies ist durchaus nachvollziehbar. Doch meine Bitte, beim ausstellenden Arzt telefonisch nachzufragen, wurde barsch von Herrn Edmund Bertsch abgelehnt. Das unterzeichnete Rezept wurde von Herrn Bertsch eingelöst. Die Rezeptgebühr von 5.— Euro wollte ich mit einem 50-Euro Schein bezahlen, mit diesem 50.— Euro Schein lief Herr Edmund Bertsch von einer Kasse zu anderen, um vermutlich Wechselgeld zu suchen. Hier rief ich ihm zu, dass ich nach Kleingeld suche, dabei sah er in meinen Geldbeutel und sah dort mehrere 50.—Euro Scheine. Dies nahm er zum Anlass, mir zu unterstellen, dass ich den 50.— Euro Schein, den ich ihm gab, wieder an mich genommen hätte. Ich teilte ihm mit, dass dem nicht so sei, denn ich hätte es nicht nötig, Geld zu unterschlagen. Er antwortete durchaus überheblich und voller Arroganz darauf, dass er das heute Abend bei der Kassenabrechnung schon merken werde. Diese Apotheken von Herrn Edmund Bertsch (meines Wissens 3 an der Zahl im Raum Würzburg) werde ich nicht mehr betreten. Denn auch Herr Edmund Bertsch und seine Filialleiterin Annika Bertsch sollten wissen, dass es auch noch andere Apotheken gibt. Mit dem nicht unterzeichneten Rezept habe ich eine andere Apotheke aufgesucht. Hier bekam ich problemlos nach einem Rückruf der Apotheke mit der Arztpraxis die Medikamente ausgehändigt. Das nennt man Service! Genau das sind Gründe, warum man sich auch mal Onlineapotheken ansehen sollte. Diese sind z. B. bei rezeptfreien Medikamenten bis zu 50 % günstiger als örtliche Apotheken. Dort kann man auch rezeptpflichtige Medikamente teilweise ohne Rezeptgebühr und portofrei bestellen. Ich jedenfalls, werde künftig den Onlineservice bevorzugt nutzen. Denn solche Unhöflichkeiten von Herrn Edmund Bertsch muss man sich nicht antun. Schaut mal im Internet nach, da könnt ihr bares Geld sparen! Ich habe mal bei medizinfuchs.de nachgesehen, das hat sich für mich gelohnt.

Kleine Ortsapotheke! Netter Service und gute Beratung! Auch am Mittwoch Nachmittag können hier Rezepte abgeholt werden!