Rathaus Apotheke

Ganz tolle Mitarbeiter

Ich gehe wirklich gerne in diese Apotheke und fühle mich immer gut beraten, die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und ich bin sehr zufrieden. Man wird gut beraten und auch, wenn die Preise manchmal etwas hoch sind, ist es mir das für den Service wert. Außer natürlich, man gerät mal wieder an den einen älteren Herren. Ich kann mir nicht erklären, wie solch ein Mensch es geschafft hat, in einer Apotheke eine Anstellung zu finden. Schon mehrere Male habe ich Corona-Tests kaufen wollen, immer bei diesem einen Mann. Warum ich die Tests kaufen wollte? Geht niemanden etwas an. Auch nicht ihn. Er sieht das aber anders und möchte mich jedes Mal davon überzeugen, dass ich diese Tests nicht brauche, dass wir Corona nicht so dämonisieren sollten, etc. etc. Einmal kam ich stark hustend und mit FFP2-Maske in die Apotheke und er wollte mir zum Beweis, dass er keine Angst vor Corona hat, die Hand schütteln. ALS APOTHEKER! Das Eisenpräparat, das ich explizit auf Anweisung meiner Ärztin einnehmen soll? Wollte er mir nicht verkaufen. Ich sähe nicht aus, als ob ich Eisen supplementieren müsste (??) Stattdessen hat er mir nur einen Rotkäppchen-Saft mit Eisen angeboten. Auch ein Vitamin-D-Präparat mit 2000 Einheiten hat er nicht herausgerückt, weil seiner Meinung nach 1000 Einheiten für mich komplett reichen. Und das obwohl die Ärztin, die mein Blutbild gemacht hat, mir explizit gesagt hat, 2000 Einheiten sollen es sein. Ich musste auch noch erklären, warum ich überhaupt diese Präparate kaufen möchte! Ich stand bestimmt 10-15 Minuten an der Kasse, weil man bei diesem Herren nicht einfach kaufen kann, was man möchte, sondern sich immer noch rechtfertigen muss, wenn man kein Rezept hat. Ich finde das unverschämt und erniedrigend, denn ich möchte nicht ständig meine ganze medizinische Historie diesem Fremden gegenüber offenlegen müssen! Ich mag diese Apotheke und sie ist in der Nähe. Ich werde aber in Zukunft zusehen, dass ich nur noch eine*n andere*n Mitarbeiter*in erwische, denn das lasse ich nicht nochmal mit mir machen.

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

Seit geraumer Zeit hat die Apotheke leider nachgelassen was Service und Preisgestaltung angeht, ich meine es mit dem Wechsel des Apothekers zu verorten. Preise für Kleinkram stiegen teils um über 100% in wenigen Wochen, Medizin ist ständig nicht Lieferbar, angeblich wegen "nicht Lieferbar" für andere Apotheken ist es das aber offenbar. Die neue Telefonanlage mit VoiceMailBox die aber offenbar keiner abhört geschweige denn zurückruft ist eine Frechheit sowas dem Kunden ans Ohr zu drücken und das 10x hintereinander bis denn einer ran geht. Dazu kommen die altbekannten kleinen Ärgernisse, wie dass die Auslieferfahrer keine Kartenzahlungsterminals haben. Trotz, dass ich ein verfechter lokaler Käufe bin, werd ich gerade zu zur Internetapotheke gedrängt, aber nachher wird gejammert wenn die Alten weggefallen sind die keine Wahl haben als die lokale Apotheke auf die man baut statt mit der Zeit zu gehen. Schade. Für alle beteiligten.

Verkauft angeblich gleiches produkt von anderem Hersteller ,obwohl es nicht gleich ist das eine ist mit Alkohol und das andere ohne ,obwohl wussten das es für ein Baby ist .