Adler Apotheke

Leider habe ich schon mehrfach die Erfahrung machen müssen, dass man als Kunde in dieser Apotheke derart unfreundlich und von oben herab behandelt wird. Teilweise fehlt auch Fachwissen. Ich hatte mich zuvor online über ein Medikament informiert, was ich in dieser Apotheke kaufen wollte. Die Apothekerin teilte mir mit, dass es solch ein Medikament nicht gebe. Erst als ich ihr auf meinem Handy zeigte, dass man eben dieses Medikament in einer Online Apotheke kaufen kann, schaute sie nochmal in den Computer und fand das Medikament.

Bis auf einen Herren leider oft echt mürrischer und nicht sehr freundlicher Kundenumgang. Vor kurzem habe ich dann ein frei verkäufliches Medikament (Allergietabletten) erfragt und gekauft, um dann zu Hause zu erfahren, dass es das gleiche dort auch von einem anderen Anbieter ca. 50%(!) günstiger gibt. Kein Nachfragen der Dame an der Kasse, kein Hinweis.

Also kein Verständnis für sowas das online steht bis 18:30Uhr geöffnet ist es aber demnach nicht so ist!! Und schon 2min nach 18Uhr geschlossen ist kann man verstehen will Feierabend machen aber gut ok selbst andere Läden würden noch 5min warten und denn schließen ich mein man braucht keine 3h da drinne und will keine extra Beratung, dort allgemein die Arbeiter Nett und freundlich aber dafür kein Verständnis

Furchtbar.Sehr unfreundlich, spießig & borniert. War ca.5 mal da,nur, wenn anderswo geschlossen war o.ä. Hab jedesmal die Nase voll, wenn ich da rausgehe. Als ob sie die Leute erstmal abchecken&nach dem Äußeren beurteilen.Unangenehm.Beim letzten mal: telefonische Anfrage nach einem Produkt. Der Chef (glaub ich) maulte mich (laut) voll, er stehe ganz allein im Laden-und der sei brechend voll. Er würde mir das Medikament auch nicht reservieren-wenn es weg sei,sei es eben weg,basta! Ich raste sofort hin, war wirklich 3Minuten später da. Und siehe da: 3 Bedienungen (!) und der Laden KOMPLETT LEER! Ich dachte ich spinne. Ein anderes mal wollte mir eine dieser unfreundlichen Frauen zu kleine Mengen und Dosierungen verkaufen. Das (Privat)Rezept war aber eindeutig-außerdem war ich ja Selbstzahler. Sie tat so, als ob es die Kasse oder sie selbst zahlen und beim Minister persönlich Stellung nehmen muss.Nach ewigen Rücksprachen ging's dann. Echt sehr unangenehm und nervig. Allerdings:Eine (einzige) junge Dame ist ok, wenn auch sehr ruhig. Die anderen Personen: Eine absolute Zumutung.Sogar für deutsche Verhältnisse deutlich kleinkariert und verbohrt.

So eine freundliche Beratung findet man selten in anderen Apotheken! Sehr freundlich und fachlich einfach top. Da fühlt man sich geholfen und wohl. Definitiv weiter zu empfehlen!