Bestwin Apotheke Bestensee - Apothekerin Sandra Heyer

Freundlich. Den Patienten zugewandt. Prima Beratung. Empfehlenswert.

Mitarbeiter immer hilfsbereit, sehr gute Beratung, seit Jahren unsere Stammapotheke, hier wird man mit Namen begrüßt

Seh unfreundlich..es gibt nur eine Person die wirklich sehr freundlich ist und einem gut beraten.. heute war bei ihnen..die blonde Verkäuferin is sehr unfreundlich ..is das normal heute zu Tage..?...is sie eigentlich auch ne richtige Apothekerin. Den beraten kann sie nicht

Wenn schon keine EC-Karten Zahlung möglich ist, sollte man die Kunden darauf hinweisen und nicht erst wenn alles in der Kasse ist. Wenigstens einen Zettel an die Plexiglasscheibe mit dem Hinweis wäre wohl das mindeste. Sind ja alles keine Peanuts mehr und jeder hat nicht soviel Bargeld dabei. Hab alles zusammen gekratzt um 60 € Zuzahlung in Bar zahlen zu müssen/können.

Ich bin starker Diabetiker und bin gestern in einer medizinischen Notlage gekommen und mein Hausarzt bzw. meine andere Fachärztin war auch nicht zu erreichen, wegen Urlaub. Dann musste ich wohl oder übel zum Notdienst um mir ein Rezept ausstellen zu lassen. Damit bin ich dann zu der Apotheke gefahren um dieses einzulösen. Mir wurde gesagt, diese Menge wäre nicht vorrätig, erst am nächsten Tag. Sie hätte nur die doppelte Menge vor Ort. Ich erklärte meine Notlage, dass ich dieses Rezept noch in der nächsten Stunde benötige! Sie hat zwar in der Umgebung nach dieser Menge angerufen, leider ohne Erfolg. Ich betonte noch mal, „Ich benötige diese Medikamente in der nächsten Stunde“! Ausweis, Geld hinterlegen…. NEIN!!! In meiner Verzweiflung bin ich dann zur Sabelus-Apotheke nach Zeesen gefahren! Sie hatten zwar auch nur die größere Menge, aber die Apothekerin hat bei der Notärztin angerufen, hat sich ein Rezept faxen lassen und ich bekam stattdessen diese vorhandene Menge ausgehändigt. Ach So, Sie sagte noch: „Den Rest machen wir!“ Schönen Abend noch und gute Besserung!