Galenus-Apotheke

Meine Frau brauchte ein Antibiotikum am Sonntag. DIESE Apotheke hatte Notdienst. Die Packung des Medikament war "zerflettert" und wirkte wie schon mal ausgegeben und zurückgebracht. Auch die Haltbarkeit des Medikament erschien als keine frische Ware. Normalerweise sind Medikamente Jahre haltbar, hier sind es noch 4 Monate bis zum Ablauf. Darauf angesprochen, reagierte man nur unfreundlich und meinte" kannst es auch hierlassen, musste nicht kaufen". Antibiotika kauft man ja nicht zu Spass und schon gar am Sonntag, also haben wir das Produkt mitgenommen, waren jedoch über die Antworten und den Service sehr erschreckt... Bemerkung an den Apotheker... In Deutschland haben wir die freie Berufswahl, keiner wird zu irgendwas gezwungen, also macht es einfach mit Spass und Hingabe. Sonst braucht sich niemand mehr über die Servicewüste in Deutschland wundern. Als Kunde sieht man mich jedenfalls nie wieder.

In der Apotheke arbeiten freundliche und kompetente Mitarbeiter. Fragen werden immer ausführlich beantwortet. Nicht vorhandene Medikamente werden schnell besorgt.

Die Apotheke hat Notdienst ich bin mit meiner schwangeren Frau vor Ort. Das Telefon wird automatisch beantwortet mit: Korrekt wir haben Notdienst kommen sie einfach vorbei. Wir warten seit ca. 20 min ohne Rückmeldung, unter Notdienst verstehe ich etwas anderes

Seit über 10 Jahren meine Standard-Apotheke und ich bin sehr zufrieden. Alle sind sehr freundlich und kompetent und das Sortiment ist gut gefüllt. Wenn mal etwas nicht sofort da ist, dann bekommt man die Sachen oft noch am selben Tag am Nachmittag. Vielen Dank!

Wollte mir heute mal selbst ein Bild verschaffen weil es hier eine sehr große Spanne von Bewertungen gibt. Die Beratung von Dr. Belgardt war sehr ausführlich und absolut eine sehr gute Fachberatung. Ich denke für eine weitere Bewertung dürfen auch gerne die Mittarbeiter in der Apotheke ihr Können beweisen. Aber eine schlechte Beratung außerhalb der Grenzen der Apothekerkammer ist sicher auszuschließen. Auch bei der GFK in Nürnberg gibt es nur positiv Testbesuche.