Julia Gerstmann
31. July 2025
Bisher war ich immer zufrieden mit dem Service dieser Apotheke. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Und vorneweg, ich verstehe wenn man einen miesen Tag hat, es ist menschlich, alles völlig legitim. Dennoch bin ich noch nie so herablassend und arrogant behandelt worden. Ich habe freundlich begrüßt und hatte da schon den Eindruck zu stören. Meine Chipkarte habe ich mit einem freundlichen Lächeln rübergereicht, in der Hoffnung die Anspannung etwas zu lösen. Diese wurde mir dann zurück geschmissen. Gedacht habe ich mir, okay er hat wohl einen richtig schlechten Tag, kann passieren. Er hat also mein Rezept eingelöst, ist nach hinten geschlürft, um eine Tabletten zu holen. Wieder hatte ich das Gefühl, ich störe hier total. Mit einem unfreundlich "Wollen Sie noch was oder ist das alles?", habe ich dann meine Tabletten bekommen und bin gegangen. Sollte Herr Wozniak das nächste Mal alleine in der Apotheke stehen, werde ich definitiv eine Andere aufsuchen. Schade wenn man bedenkt, dass wir auch beruflich mit dieser Apotheke oft, und im Grunde genommen freundlich, zusammenarbeiten. Vielen Dank dennoch an die anderen Mitarbeiter für ihren professionellen und FREUNDLICHEN Umgang!