De Aptek

Sehr nette Mitarbeiter.

Immer nettes Personal, macht weiter so.

Ich gehe immer gern in diese Apotheke. Sehr gute und freundliche Beratung

Enttäuscht, ich kaufte heute Nasentropfen und hebte den Kassenzettel auf. Bin nach ca 5 Minuten, noch mit meiner vollen Einkaufstasche wie vorher wieder in die Apotheke zurück und möchte das Produkt gehen Nasen Spray tauschen, weil man den falschen Artikel bekommen hat, da die Verkäuferin nicht gefragte „möchten sie die Tropfen oder das Spray“, dann wäre es nicht passiert!!!!! Die Verkäuferin schaute sich beide Verpackungen genau an und verweigerte dennoch den Umtausch. Da frage ich mich warum sie dich die Verpackungen mehrfach genau anschaut, obwohl sie von Anfang an nicht umtauschen möchte. Mein Sohn hat 5 min später erneut den Umtausch versucht und dann kam die Chefin raus mit sehr aggressiven Ton und bittet den Laden zu verlassen, sonst ruft die die Polizei. Weil man etwas umtauschen möchte. Er sagte rufen sie bitte die Polizei, aber anstatt zum Telefon zu gehen, greift sie mit etwas Kraft in seinen linken Arm um führt mich heraus. Wo ist das Kundenfreundlichkeit. Man kauft was und möchte es umtauschen und wird wie das letzte behandelt.

Wir waren dort als klassische Tourkunden.... Super nett und kompetent beraten und versorgt worden 👍 An dieser Stelle nochmals ein dickes Danke