Jutta Andrea
28. October 2024
Nach Zahlung unbedingt Beleg aufheben! Mir wurde nach Zahlung für ein Privatrezept auf dem Rezept die Zahlung durch die Apotheke quittiert. Nach über zwei Monaten kontaktierte mich die Inhaberin telefonisch und teilte mir mit, ich hätte den Betrag nicht bezahlt. Es sei bei ihnen üblich, eine Quittung auf dem Rezept auszustellen, auch wenn nicht bezahlt worden sei. Meine Telefonnummer hat die Inhaberin über den behandelnden Arzt erfragt (Datenschutz?). Alles in allem eine eher fragwürdige Vorgehensweise. Zusätzlich wurde ich belehrt, dass der Fehler für diese Aktion bei mir liege. Nach über 15 Jahren, in denen ich dort als Privatpatientin viel Geld habe liegen lassen - nicht mehr meine Apotheke!